توسعه سهم گردشگری سلامت ایران؛ بررسی نقش رویدادهای بین المللی

دکتر بابک یوسفیان، مدیر عامل شرکت پرشیا مهر، در گفت‌وگو با مجله سفرنویسان در میزگرد "توسعه سهم گردشگری سلامت ایران: بررسی نقش رویدادهای بین‌المللی" درباره اهمیت حضور در رویدادهای بین‌المللی برای پیشرفت کسب‌وکارهای فعال در حوزه گردشگری سلامت صحبت کردند.

اهمیت رویدادهای بین‌المللی و ارتقاء استانداردها

ایشان تاکید کردند که یکی از مؤثرترین روش‌های معرفی خدمات و بازاریابی در حوزه گردشگری سلامت، شرکت در رویدادهای بین‌المللی است، فارغ از اینکه یک کلینیک تخصصی، بیمارستان، شرکت تسهیل‌گر یا آژانس هواپیمایی باشید. به گفته دکتر یوسفیان، مشارکت در این رویدادها به چند دلیل ساده می‌تواند در پیشرفت کسب‌وکار بسیار مؤثر باشد، البته با در نظر گرفتن توجیه اقتصادی. اولین مسئله‌ای که فعالان این حوزه در چنین نمایشگاه‌هایی با آن مواجه می‌شوند، لزوم رساندن خدمات به حد استاندارد بین‌المللی است. از نظر ایشان، این اولین پله موفقیت یک برند و انگیزه‌ای قوی برای ارتقاء است.

تغییرات پس از کرونا و فرصت‌های جدید

دکتر یوسفیان در ادامه به تغییرات پس از همه‌گیری کرونا اشاره کردند. ایشان بیان داشتند که رویدادهای برگزار شده پس از کرونا، جنس متفاوتی نسبت به قبل از آن دارند، چرا که نگرش‌ها و نیازها تغییر کرده است. اگرچه همه چیز در حال تغییر است، اما کیفیت رویدادها و انگیزه برای شرکت در آن‌ها بیشتر شده است. همچنین سطح علمی نمایشگاه‌ها بالاتر رفته و مخاطب ترغیب به افزایش دانش خود می‌شود. ایشان متذکر شدند که این نوع مواجهه می‌تواند ضعف‌های ما را عیان کند و انگیزه‌ای برای ارتقاء سطح خدمات شود تا از رقبا عقب نمانیم. به گفته دکتر یوسفیان، ما رقبای ضعیفی داشتیم که در دو سال اخیر قدرت زیادی کسب کرده‌اند و باید با شتاب بیشتری حرکت کنیم. توسعه روابط در این رویدادها، علاوه بر ایجاد روابط جدید، تجربیات جدیدی نیز به همراه دارد که قاعدتاً به کار رونق بیشتری می‌بخشد و فرصت‌های سرمایه‌گذاری ایجاد می‌کند. ایجاد فرصت‌ها می‌تواند این صنعت را در کشور پررونق‌تر کند و توجه حاکمیت و دولت را جلب نماید. متأسفانه تاکنون کمکی از سوی دولت به این حوزه نشده است، اما امید است شاهد اتفاقات مثبتی در این زمینه باشیم. ایشان در پایان به چالش کار جمعی در ایران اشاره کردند که همیشه با نوعی بدبینی همراه است و شاید برخی افراد در این مورد حق داشته باشند، زیرا پیش از این رویدادهایی برگزار شده که به ظاهر قرار بود یک جریان جمعی باشند، اما در نهایت به سمت و سوی دیگری سوق پیدا کردند.