صنعت گردشگری ایران در آستانه سقوط محمود بنکدارنیا

صنعت گردشگری ایران در آستانه سقوط

  در مصاحبه‌ای جنجالی و بی‌پرده با محمود بنکدارنیا، یکی از پیشکسوتان برجسته صنعت گردشگری ایران، او با انتقادات جدی نسبت به وضعیت نابسامان گردشگری ایران، از مشکلات ساختاری، ناکارآمدی‌ها و فرصت‌های از دست‌رفته‌ای که این صنعت را به آستانه سقوط کشانده، سخن گفته است. بنکدارنیا، به‌عنوان یکی از بنیان‌گذاران جامعه تورگردانان ایران، با نگاهی دقیق و تجربه‌ای چندین‌ساله، به بررسی ابعاد مختلف چالش‌هایی می‌پردازد که صنعت گردشگری ایران در حال حاضر با آن مواجه است.   بنکدارنیا در ابتدا به ضعف مدیریت در بهره‌برداری از ظرفیت‌های عظیم گردشگری کشور اشاره می‌کند. او معتقد است که صنعت گردشگری ایران به دلیل ناتوانی در مدیریت صحیح و نبود سیاست‌های پایدار، از پتانسیل‌های فراوان خود بهره نبرده است. بنکدارنیا با بیان اینکه بسیاری از کشورهای همسایه همچون ترکیه و امارات، توانسته‌اند با مدیریت بهینه و ایجاد بسترهای مناسب، درآمدهای کلان از گردشگری کسب کنند، تاکید کرد که ایران هنوز نتوانسته به درک درستی از اهمیت این صنعت دست یابد. به‌نظر او، اگر دولت‌ها به‌طور جدی به گردشگری توجه می‌کردند، ایران می‌توانست یکی از مقصدهای اصلی گردشگران خارجی باشد، اما این فرصت به‌دلیل بی‌توجهی از دست رفته است.   یکی از موضوعات اصلی که بنکدارنیا به آن اشاره می‌کند، نقش کلیدی شورای عالی گردشگری است؛ نهادی که می‌توانست ستون فقرات توسعه صنعت گردشگری ایران باشد. بنکدارنیا توضیح می‌دهد که این شورا، به‌جای آنکه به‌عنوان یک نهاد قوی و هماهنگ‌کننده برای تدوین و اجرای سیاست‌های گردشگری عمل کند، به‌دلیل عدم پیگیری‌های جدی و غفلت مسئولان، به حاشیه رانده شده است. او معتقد است که بدون حضور فعال بخش خصوصی و نمایندگان فراجناحی در این شورا، نمی‌توان انتظار تغییرات جدی در صنعت گردشگری را داشت. او بر این باور است که شورای عالی گردشگری باید یک اتاق فکر قوی و حرفه‌ای باشد که تمامی ذی‌نفعان گردشگری از جمله هتل‌ها، آژانس‌های مسافرتی و فعالان بخش خصوصی را گرد هم آورد تا بتواند راهکارهای مناسب برای رفع مشکلات و توسعه این صنعت ارائه دهد.   بحران نیروی انسانی در گردشگری یکی دیگر از مسائلی است که بنکدارنیا به آن اشاره می‌کند. او از خروج نیروهای حرفه‌ای و متخصص از این حوزه انتقاد می‌کند و معتقد است که این موضوع به‌دلیل نبود حمایت‌های کافی و برنامه‌ریزی‌های نامناسب رخ داده است. بنکدارنیا توضیح می‌دهد که بحران‌های اقتصادی و کاهش فعالیت‌های گردشگری منجر به از دست رفتن نیروی انسانی ماهر شده است و اکنون بسیاری از دفاتر گردشگری با کمبود شدید نیروی متخصص مواجه هستند. او می‌گوید که تربیت و آموزش نیروهای جدید، به‌ویژه در حوزه‌های بازاریابی و مدیریت گردشگری که نیازمند دانش روز است، باید یکی از اولویت‌های اصلی باشد.   روابط بین‌المللی ضعیف و تأثیر آن بر گردشگری، یکی دیگر از موضوعات مهمی است که در این مصاحبه به آن پرداخته شده است. بنکدارنیا تاکید می‌کند که تا زمانی که ارتباطات بین‌المللی ایران بهبود نیابد و شرایط صدور روادید برای گردشگران خارجی تسهیل نشود، نمی‌توان انتظار داشت که گردشگری ایران به رونق بازگردد. او معتقد است که دولت باید با بهبود روابط دیپلماتیک، تصویر ایران را به‌عنوان یک مقصد امن و جذاب به جهانیان معرفی کند. همچنین، او بر ضرورت تسهیل شرایط صدور ویزا برای گردشگران خارجی تأکید دارد و می‌گوید که ایران با داشتن جاذبه‌های طبیعی و فرهنگی بی‌نظیر، می‌تواند به‌راحتی یکی از مقاصد برتر گردشگری دنیا شود، اما این هدف تنها در صورتی محقق می‌شود که دولت به مشکلات این حوزه توجه کند.   بنکدارنیا همچنین به بودجه‌های ناکارآمد در حوزه تبلیغات گردشگری اشاره می‌کند و معتقد است که بخشی از بودجه‌های دولتی که به‌صورت غیرمؤثر در بخش‌های مختلف هزینه می‌شود، باید به تبلیغات گردشگری منتقل شود. او معتقد است که نمایشگاه‌های بین‌المللی و تبلیغات حرفه‌ای می‌توانند ابزار مؤثری برای معرفی ایران به‌عنوان یک مقصد گردشگری جهانی باشند، اما متاسفانه، تا کنون از این ظرفیت به‌درستی استفاده نشده است. به‌نظر او، تقویت شرکت‌های فعال در حوزه تورهای ورودی و شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی باید یکی از اولویت‌های اصلی کشور برای توسعه گردشگری باشد.   یکی از مسائل کلیدی دیگری که بنکدارنیا در این مصاحبه به آن اشاره می‌کند، انتخاب وزرای غیرمتخصص در حوزه گردشگری است. او معتقد است که وزرای مختلف که تاکنون بر سر کار آمده‌اند، به‌دلیل ناآگاهی از مشکلات واقعی صنعت گردشگری، نتوانسته‌اند تصمیمات مؤثری برای توسعه این بخش بگیرند. بنکدارنیا بر این باور است که انتخاب یک وزیر متخصص و عملگرا که بتواند با درک عمیق از مشکلات این صنعت، راه‌حل‌های مؤثری ارائه دهد، از اهمیت بالایی برخوردار است. او تاکید می‌کند که تنها یک وزیر متخصص می‌تواند بازارسازی کند و در شرایط بحرانی، تصمیمات درست و مؤثری برای توسعه گردشگری بگیرد.   در نهایت، بنکدارنیا با بیان اینکه گردشگری می‌تواند نقش مهمی در بهبود اقتصاد کشور و کاهش بیکاری داشته باشد، از دولت می‌خواهد که توجه بیشتری به این صنعت داشته باشد. او معتقد است که درآمدهای حاصل از گردشگری می‌تواند به‌صورت مستقیم به مردم بازگردد و برخلاف درآمدهای نفتی، نقش مؤثری در بهبود شرایط زندگی مردم داشته باشد. او تاکید می‌کند که بدون تغییر در نگرش حاکمیت و بدون همکاری نزدیک میان بخش خصوصی و دولت، توسعه پایدار در این صنعت محقق نخواهد شد. ویژه نامه صنع گردشگری و دولت چهاردهم دانلود رایگان برای مطالعه مشروح این مصاحبه و دریافت رایگان ویژه‌نامه "صنعت گردشگری و دولت چهاردهم"، به سایت مجله سفرنویسان مراجعه فرمایید.   ما را در لینکدین دنبال کنید : لطفا کلیک کنید.