ضعف تبلیغات گردشگری ایران و راه‌های برندسازی موثر

  مصاحبه با رضا بختیاری – مدیر تلویزیون گردشگری در حاشیه کنگره دولت چهاردهم و اتاق فکر گردشگری   شما در سخنرانی‌تان به ضعف در استراتژی تبلیغات گردشگری ایران اشاره کردید. چرا با وجود این همه ظرفیت، هنوز یک استراتژی تبلیغاتی منسجم برای گردشگری نداریم؟ له، دقیقاً این یکی از مشکلات جدی ما در حوزه گردشگری است. مشکل اصلی این است که ما هنوز نتوانسته‌ایم یک استراتژی مشخص و کارآمد برای تبلیغات گردشگری خود تدوین کنیم. کشورهای موفق در زمینه گردشگری مانند فرانسه، ترکیه و حتی دبی، با تکیه بر استراتژی‌های تبلیغاتی قوی و هدفمند، توانسته‌اند برند گردشگری خود را به جهانیان معرفی کنند. در این کشورها، تبلیغات به‌عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه گردشگری شناخته شده و برای آن سرمایه‌گذاری‌های عظیمی انجام می‌شود. اما ما در ایران، هنوز نتوانسته‌ایم یک برند گردشگری مشخص و قدرتمند ایجاد کنیم. اجازه دهید یک مثال ساده بزنم: اگر عکسی از برج ایفل را به یک کودک در هر جای جهان نشان دهید، او بلافاصله می‌داند که این برج نماد فرانسه است. اما اگر همان کودک عکسی از چغازنبیل، تخت جمشید یا میدان نقش جهان اصفهان را ببیند، احتمالاً هیچ شناختی از آن نخواهد داشت. این نشان‌دهنده ضعف ما در زمینه برندینگ و معرفی جاذبه‌های تاریخی و فرهنگی ایران به جامعه جهانی است. کشورهای موفق در این حوزه، با ایجاد یک تصویر قدرتمند و هویت‌بخش از خود، توانسته‌اند جایگاه خود را در ذهن گردشگران جهانی به‌وضوح تثبیت کنند. این ضعف در تبلیغات و برندسازی، نه‌تنها باعث کاهش شناخت جهانی از ظرفیت‌های گردشگری ایران شده، بلکه فرصت‌های بزرگی را برای جذب گردشگران خارجی از دست داده‌ایم. در واقع، ما هنوز موفق نشده‌ایم که از ابزارهای نوین تبلیغات به درستی استفاده کنیم و جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی خود را به جهانیان بشناسانیم. اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری   به نظر شما، چه اقداماتی می‌تواند به بهبود این وضعیت کمک کند و چگونه می‌توانیم این مشکل را حل کنیم؟ به نظر من، اولین قدم برای حل این مشکل، تدوین یک استراتژی ملی و یکپارچه برای تبلیغات گردشگری است. ما باید از تجربه کشورهای موفق در این زمینه درس بگیریم و تبلیغات خود را بر پایه اهداف و بازارهای مشخص، هدفمند و حرفه‌ای انجام دهیم. یکی از اصول مهم در این استراتژی، ایجاد یک هویت بصری و معنوی برای گردشگری ایران است. این هویت باید در تمامی رسانه‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی ما به‌صورت منسجم و هماهنگ نمایش داده شود. در این مسیر، استفاده از رسانه‌های داخلی و بین‌المللی نقش کلیدی دارد. رسانه‌های بین‌المللی مانند شبکه‌های تلویزیونی و پلتفرم‌های دیجیتال می‌توانند جاذبه‌های گردشگری ایران را به‌صورت گسترده و جذاب به جهان معرفی کنند. یکی از تجربیاتی که من در این زمینه داشتم، همکاری با کشور ارمنستان بود. ما یک مستند کوتاه درباره جاذبه‌های گردشگری ارمنستان تولید کردیم و این محتوا را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کردیم. نتیجه فراتر از انتظار بود؛ ظرف چند روز، این ویدئو میلیون‌ها بازدید به دست آورد و بازتاب بسیار مثبتی داشت. این تجربه نشان داد که اگر محتوای مناسبی تولید و به‌صورت هدفمند منتشر شود، می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر جلب توجه مخاطبان داشته باشد. اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری   چه عواملی در ایجاد یک برند گردشگری موفق نقش دارند و شما چه پیشنهادی برای برندینگ گردشگری ایران دارید؟ یکی از کلیدی‌ترین عوامل در ایجاد یک برند گردشگری موفق، داشتن یک شعار یا "موتو"ی قدرتمند است که بتواند ماهیت و جذابیت‌های یک کشور را به‌طور خلاصه بیان کند. کشورهای موفق در این زمینه همگی شعارهای مشخص و قدرتمندی دارند که توانسته‌اند در ذهن مردم جهان جایگاه خود را پیدا کنند. به‌عنوان مثال، اسپانیا با شعار " بخند! در اسپانیا هستی!" یا ترکیه با کمپین‌های موفقی که بر فرهنگ، تاریخ و ساحل‌های زیبایش تأکید دارند، توانسته‌اند به‌خوبی خود را به‌عنوان مقصد گردشگری به جهان معرفی کنند. ما هم باید یک شعار یا برند ملی برای گردشگری خود تعریف کنیم که توانایی جذب احساسات و توجه مردم جهان را داشته باشد. این شعار باید به‌گونه‌ای باشد که هویت فرهنگی و تاریخی ایران را به‌خوبی منعکس کند. همچنین، در کنار این شعار، نیازمند ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی گسترده‌ای هستیم که از طریق رسانه‌های دیجیتال، تلویزیون و حتی تبلیغات محیطی در نقاط استراتژیک دنیا به معرفی ایران بپردازند. یکی دیگر از پیشنهادهای من، استفاده از پتانسیل‌های فرهنگی، هنری و سینمایی برای تبلیغ گردشگری ایران است. همان‌طور که کشورهای دیگر از سریال‌ها و فیلم‌های خود برای ترویج فرهنگ و جذب گردشگران استفاده می‌کنند، ما نیز باید از این ابزار قدرتمند بهره‌برداری کنیم. فیلم‌ها و مستندهایی که زیبایی‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی ایران را به تصویر می‌کشند، می‌توانند نقشی بسیار مهم در تغییر تصویر ذهنی مخاطبان جهانی از ایران داشته باشند. اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری   نقش رسانه‌ها و فضای مجازی را در این فرآیند چطور ارزیابی می‌کنید؟ رسانه‌ها و فضای مجازی امروز از ابزارهای بسیار قدرتمند در انتقال پیام و ایجاد ارتباط با مخاطبان جهانی هستند. شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، یوتیوب و توییتر می‌توانند نقش کلیدی در جذب گردشگران خارجی ایفا کنند. بسیاری از مردم قبل از انتخاب مقصد سفر خود، به این شبکه‌ها مراجعه می‌کنند تا اطلاعات دست اول و تجربیات واقعی دیگران را بررسی کنند. این یک فرصت طلایی برای ما است که با تولید محتوای جذاب و باکیفیت، تصویری مثبت از ایران به جهان ارائه دهیم. همچنین، باید از ظرفیت اینفلوئنسرها و شخصیت‌های شناخته‌شده در فضای مجازی استفاده کنیم. همکاری با اینفلوئنسرهای بین‌المللی می‌تواند تأثیر زیادی در جذب توجه به سمت ایران داشته باشد. این افراد می‌توانند با سفر به ایران و به اشتراک گذاشتن تجربیات خود، نقش سفیران غیررسمی ایران را ایفا کنند و تصویر مثبتی از کشورمان به جهانیان ارائه دهند. نکته مهم دیگر، اهمیت ایجاد محتوای چندزبانه است. اگر ما تنها به تولید محتوای فارسی محدود باشیم، بخش زیادی از مخاطبان جهانی را از دست خواهیم داد. بنابراین باید مطمئن شویم که محتوای تولیدشده ما به زبان‌های مختلف از جمله انگلیسی، عربی، فرانسوی و دیگر زبان‌های جهانی ترجمه شود و به‌صورت گسترده در دسترس مخاطبان بین‌المللی قرار بگیرد. اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری   آیا راهکارهای فوری برای بهبود وضعیت فعلی تبلیغات گردشگری ایران دارید؟ اولین و شاید مهم‌ترین اقدام، ایجاد یک صندوق ملی برای حمایت از تبلیغات گردشگری است. این صندوق می‌تواند به‌صورت مشترک از طریق منابع دولتی و بخش خصوصی تأمین شود و بودجه لازم را برای کمپین‌های تبلیغاتی و تولید محتوای باکیفیت فراهم کند. در کنار این، باید به سمت استفاده از پلتفرم‌های تبلیغاتی بین‌المللی حرکت کنیم. ما همچنین باید روی ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی کوچک و هدفمند تمرکز کنیم. به‌عنوان مثال، می‌توانیم با تمرکز بر کشورهای نزدیک و همسایه مانند عراق، ترکیه و کشورهای حاشیه خلیج فارس، کمپین‌های خاصی را برای معرفی جاذبه‌های گردشگری ایران راه‌اندازی کنیم. وقتی این کمپین‌ها به نتایج مثبتی دست یافتند، می‌توانیم آن‌ها را به کشورهای دورتر و بازارهای بزرگ‌تری مانند اروپا و آمریکا گسترش دهیم. در نهایت، ما باید با همکاری نزدیک با سازمان‌ها و نهادهای دولتی، از ظرفیت‌های دیپلماسی فرهنگی و رسانه‌ای برای معرفی ایران به‌عنوان یک مقصد امن و جذاب استفاده کنیم. اگر همه این اقدامات به‌طور هماهنگ و منسجم اجرا شود، بدون شک شاهد رشد چشمگیری در جذب گردشگران خارجی به ایران خواهیم بود. اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری   ویژه نامه صنع گردشگری و دولت چهاردهم دانلود رایگان  ما را در لینکدین دنبال کنید : لطفا کلیک کنید.