امیر عظیمی: نگاه صرفاً تجاری دستگاه‌های دولتی و بیمه‌ای به صنعت هتلداری باید اصلاح شود

خلاصه کلیدی: 

امیر عظیمی، عضو جامعه هتلداران تهران و بهره‌بردار هتل فردوسی، در حاشیه میزگرد تخصصی هتلداران تاکید کرد که هتل‌ها در بحران‌هایی چون کرونا و جنگ‌های اخیر همانند بیمارستان‌ها در خط مقدم خدمت‌رسانی بوده‌اند و دستگاه‌های دولتی نباید نگاه صرفاً تجاری به آن‌ها داشته باشند. وی همچنین خواستار واگذاری مدیریت و سیاست‌گذاری‌های اجرایی به متخصصان بخش خصوصی و بازگشایی درهای کشور برای جذب گردشگر خارجی شد.

هتل‌ها در بحران‌های ملی هم‌تراز بیمارستان‌ها در خط مقدم خدمت‌رسانی هستند و نیازمند واگذاری مدیریت اجرایی به بخش خصوصی‌اند

سفرنویسان – گروه اقتصادی و مدیریت گردشگری (سبک تحلیلی فورچون): در مقاطعی که بحران‌های سلامت و تنش‌های نظامی، شریان‌های عادی زندگی و کسب‌وکار را تحت تأثیر قرار می‌دهند، صنعت هتلداری نقش دوگانه‌ای را بر عهده می‌گیرد که فراتر از معادلات صرفاً تجاری است. امیر عظیمی، عضو جامعه هتلداران تهران و بهره‌بردار هتل فردوسی، در حاشیه میزگرد تخصصی هتلداران (ویژه شماره ۱۶ مجله سفرنویسان با محوریت «تاب‌آوری و اصلاح ساختار صنعت گردشگری»)، با یادآوری ایستادگی پرسنل هتل‌ها در بحران‌هایی چون کرونا، جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضانی، خواستار تغییر نگاه حاکمیت به این صنعت و واگذاری سیاست‌گذاری‌های اجرایی به متخصصان بخش خصوصی شد.

امیر عظیمی در حاشیه میزگرد تخصصی هتلداران: نگاه صرفاً تجاری دستگاه‌های دولتی و بیمه‌ای به صنعت هتلداری باید اصلاح شود و مدیریت بحران به متخصصان بخش خصوصی سپرده شود

 نقش خط مقدم هتل‌ها در بحران‌ها و لزوم تغییر نگاه حاکمیتی

عضو جامعه هتلداران تهران با اشاره به عملکرد مراکز اقامتی در شرایط اضطراری، جایگاه هتل‌ها را هم‌ردیف نهادهای حیاتی و امدادی کشور توصیف کرد.

امیر عظیمی: «ما در بحران‌های اخیر، به‌ویژه در جریان جنگ ۱۲ روزه، جنگ رمضانی و پیش‌تر در همه‌گیری کرونا، شاهد بودیم که هتل‌ها نقش دوم و حیاتی خود را ایفا کردند. در چنین شرایطی، ما نیز همانند بیمارستان‌ها، کلانتری‌ها و سایر نهادهای خدماتی که باید در مواقع اضطراری وارد میدان شوند، در خط مقدم قرار گرفتیم. پرسنل و نیروهای کار ما با وجود تمامی نگرانی‌ها و دغدغه‌های شخصی، در محل کار خود حاضر ماندند و با تمام توان پذیرای مهمانان بودند. به همین دلیل، دولت و نهادهایی نظیر سازمان امور مالیاتی، سازمان تأمین اجتماعی و شرکت‌های بیمه نباید به ما صرفاً به چشم یک بیزینس و کسب‌وکار عادی نگاه کنند؛ چراکه ما در شرایط خاص ناچار به ورود و خدمت‌رسانی هستیم و در عین حال به لحاظ اقتصادی بسیار آسیب‌پذیرتریم.»

 واگذاری امور به بخش خصوصی و ضرورت گشایش درهای کشور به روی گردشگران جهانی

وی راهکار عبور کم‌هزینه و آرام از شرایط بحرانی را اعتماد به بدنه کارشناسی بخش خصوصی و احیای ارتباطات بین‌المللی دانست.

امیر عظیمی: «خواسته اصلی ما این است که مسئولان، مدیریت و سیاست‌گذاری‌های اجرایی را تا حد امکان به بخش خصوصی و متخصصان خود صنعت هتلداری واگذار کنند و خود به سیاست‌گذاری‌های کلان بپردازند تا بتوانیم با آرامش بیشتری از این شرایط خاص عبور کنیم. امیدواریم هرچه سریع‌تر آرامش پایدار به کشور بازگردد، درهای ایران به روی دنیا گشوده شود و با احیای ارتباط با جامعه جهانی، دوباره شاهد ورود گردشگران خارجی و انتشار خبرهای خوش برای صنعت میزبانی باشیم. همچنین از مجله سفرنویسان بابت فراهم کردن این فضای هم‌اندیشی قدردانی می‌کنم و امیدوارم خروجی این جمع‌بندی‌ها گره‌گشای مسائل جامعه هتلداران کشور باشد.»