مهدی نوابی: چرا هوش مصنوعی کلید ریکاوری گردشگری ایران است؟

خلاصه کلیدی:

شکست ترانسفورماسیون دیجیتال ۲۰۱۹ در ایران حاصل تقلیل آن به بسترهای ساده رزرواسیون و صفحات اینستاگرام بود. با این حال، مواجهه با هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۶ ابزاری راهبردی برای «ریکاوری و بازسازی پس از بحران» (Post-Conflict Recovery) فراهم می‌سازد. بر اساس دیدگاه‌های بین‌المللی، الگوریتم‌های هوشمند با تحلیل دقیق داده‌ها و پایش بازار، کلید تدوین خط‌مشی‌های بازسازی صنعت گردشگری کشور پس از عبور از شرایط بحرانی محسوب می‌شوند.

بازسازی پس از بحران و عبور از تقلیل‌گرایی دیجیتال؛ چرا هوش مصنوعی کلید ریکاوری گردشگری ایران است؟

تهران — در ادامه نشست هم‌اندیشی استادان و فعالان گردشگری به مناسبت هفته گردشگری (سه شنبه ۷ مهر ۱۴۰۵) در موزه دفینه—که به همت خانه اندیشمندان علوم انسانی برگزار شد—ابعاد راهبردی هوش مصنوعی در مدیریت بحران و بازسازی صنعت گردشگری کشور مورد ارزیابی قرار گرفت.

مهدی نوابی، پژوهشگر و فعال ارشد صنعت گردشگری، در سخنان خود با ارائه نقدی ساختاری به شیوه مواجهه با تحولات دیجیتال گذشته، به تبیین نقش کلیدی هوش مصنوعی در بازسازی جامعه و اقتصاد گردشگری ایران پرداخت.

آسیب‌شناسی ترانسفورماسیون دیجیتال ۲۰۱۹ و تقلیل‌گرایی ابزاری

مهدی نوابی با اشاره به مطرح شدن مفهوم «ترانسفورماسیون دیجیتال در گردشگری» در سال ۲۰۱۹ یادآور شد که انتظار می‌رفت این مفاهیم منجر به دگرگونی ساختاری در تفکر مدیریتی کشور شود:

• تقلیل به ابزارهای سطحی: متأسفانه ترانسفورماسیون دیجیتال در سطح عملیاتی تنها به راه‌اندازی صفحات اینستاگرام و سامانه‌های متعدد رزرواسیون تقلیل یافت.

• عدم حل مسائل سنتی: این رویکرد ابزاری نتوانست به تفکری ریشه‌ای تبدیل شود که مسائل و چالش‌های سنتی صنعت گردشگری را با روش‌های مدرن حل‌وفصل کند.

• لزوم یادگیری مستمر در عصر جدید: پس از گذشت هفت سال، در مواجهه با دستور کار هوش مصنوعی نباید اشتباهات گذشته را تکرار کرد؛ افق‌های یادگیری در این حوزه پایانی ندارد و نیازمند درک عمیق ساختاری است.

مطالب مرتبط

• مهدی خوش‌خرام: چرا هوش مصنوعی نمی‌تواند «لبخند واقعی انسان» را بازسازی کند؟
• مهدی باصولی: چرا «کلان‌داده‌ها» سوخت اصلی آینده گردشگری هستند؟
• محمود بنکدارنیا: چرا صیانت از تبادل داده‌های بین‌المللی شرط بقای گردشگری است؟

هوش مصنوعی به عنوان اهرم «بازسازی پس از بحران» (Post-Conflict Recovery)

این پژوهشگر با اشاره به گفتگوها و وبینارهای بین‌المللی خود با پیشگامان گردشگری جهان، به نقل‌قولی راهبردی از پروفسور دیمیتریوس بوخالیس (Prof. Dimitrios Buhalis) پرداخت:

• نقش حیاتی در شرایط پس از بحران: بر اساس دیدگاه‌های مطرح‌شده توسط پروفسور بوخالیس، هوش مصنوعی در بحث «بازیابی و ریکاوری پس از بحران» (Post-Conflict Recovery) ابزاری فوق‌العاده قدرتمند است.

• تدوین خط‌مشی‌های بازسازی ایران: با توجه به چالش‌ها و بحران‌های گوناگون کنونی کشور، صنعت گردشگری پس از عبور از این شرایط نیازمند برنامه‌ریزی دگرگون‌کننده‌ای برای بازسازی است. هوش مصنوعی می‌تواند با پردازش کلان‌داده‌ها و تحلیل روندها، نقشی تعیین‌کننده در تدوین خط‌مشی‌های بازسازی و احیای جامعه ایفا کند.

به باور کارشناسان حاضر در نشست موزه دفینه، هوش مصنوعی نباید صرفاً ابزاری برای شرایط عادی تلقی شود، بلکه قدرت واقعی آن در تحلیل داده‌ها، ایجاد تاب‌آوری و هدایت صنعت گردشگری در دوران بازسازی پس از بحران نمایان خواهد شد.