گام بلند یک اپراتور تور برای مقابله با تغییرات اقلیمی

اینترپید تراول، بار دیگر در خط مقدم اقدامات عملی برای رویارویی با چالش‌های حیاتی دوران ما قرار گرفته است.

آخرین حرکت این شرکت در این مسیر، تشکیل یک «دپارتمان اقلیم» جدید است که بخشی از برنامه تقویت شده اقدامات آب‌وهوایی این اپراتور تور به شمار می‌رود. این شرکت همچنین دکتر سوزان اتی را به ریاست این بخش تازه‌تأسیس منصوب کرده است.

اما مأموریت اصلی این دپارتمان تازه چیست؟

این اپراتور در بیانیه‌ای اعلام کرد که «این بخش جدید، مسئولیت اجرای نقشه راه تسریع‌شده کاهش انتشار کربن شرکت و همچنین مدیریت تخصیص صندوق جدید دو میلیون دلاری تأثیرات اقلیمی را بر عهده خواهد داشت. این صندوق از اقدامات عملی و فوری برای کاهش انتشار گازهای گلخانه‌ای در سراسر کسب‌وکار و شبکه تأمین‌کنندگان آن پشتیبانی می‌کند.»

این تصمیم، پس از اقدام اینترپید برای متوقف کردن برنامه جبران کربن خود و به‌جای آن سرمایه‌گذاری مستقیم در پروژه‌های کاهش انتشار گرفته شده است. این شرکت همزمان یک هدف کاهش شدت کربن مبتنی بر چرخه عمر را نیز در پیش گرفته تا گذار خود به یک کسب‌وکار کم‌کربن را سرعت بخشد.

از سوی دیگر، مسئولیت‌های اتی به عنوان رئیس دپارتمان اقلیم، شامل اجرا و عملیاتی‌سازی برنامه کاهش کربن اینترپید، تخصیص صندوق جدید تأثیرات اقلیمی، گزارش‌دهی در مورد کربن و ریسک‌ها و همچنین پیشبرد فعالیت‌های ترویجی در زمینه مسائل آب‌وهوایی در داخل شرکت و صنعت گسترده‌تر خواهد بود.

در این بیانیه همچنین فاش شد که اینترپید در حال جذب یک مدیر کاهش انتشار کربن است که وظیفه پشتیبانی از دستیابی به «کاهش‌های قابل اندازه‌گیری انتشار کربن در سطح کل کسب‌وکار و شبکه تأمین‌کنندگان آن» را بر عهده خواهد داشت.

دپارتمان اقلیم جدید اینترپید، یک تحلیل‌گر کربن مأموریتی و یک تحلیل‌گر محیط زیستی را نیز در خود جای خواهد داد که هر دو از تلاش‌های گزارش‌دهی کربن با تمرکز بر اندازه‌گیری و اطمینان‌بخشی پشتیبانی می‌کنند.

میگان مارشال، مدیر ارشد منابع انسانی و مأموریت اینترپید، در این باره گفت: «اهمیت دادن به سیاره ما همواره در قلب مأموریت اینترپید بوده و ایجاد یک بخش تخصصی اقلیم، تعهد ما را برای تسریع نقشه راه کاهش انتشار کربن و نهادینه کردن اقدامات آب‌وهوایی در هر بخش از کسب‌وکارمان نشان می‌دهد.»

اینترپید مدت‌هاست که در صنعت سفر در زمینه مسائل اقلیمی، رفاه حیوانات و عدالت اجتماعی پیشگام بوده است.

این شرکت در سال ۲۰۱۸ موفق به دریافت گواهی بی کورپ شد و در آن زمان تنها یکی از ۱۹ شرکت گردشگری بود که به این عنوان دست یافت. این گواهی، بالاترین استانداردهای عملکرد اجتماعی و محیط زیستی، شفافیت و پاسخگویی را در اولویت قرار می‌دهد.

حتی پیش از آن، در سال ۲۰۱۴، اینترپید ارائه تجربه سواری بر فیل را در تورهای خود متوقف کرد. این تصمیم پس از افشای شواهدی درباره ظلم و شرایط وحشتناکی که فیل‌ها متحمل می‌شدند، گرفته شد.

چرا این اقدام مهم است؟ تحلیل هزینه‌ها، ایمنی و انتخاب‌های مسافران

تأسیس یک دپارتمان تخصصی و اختصاص بودجه قابل توجه دو میلیون دلاری، نشان‌دهنده عبور از شعارزدگی به سمت اقدام عملی و سرمایه‌گذاری واقعی است. برای مسافران، این به معنای شفافیت بیشتر و اطمینان خاطر از این است که هزینه سفرشان صرف حمایت از یک مدل کسب‌وکار مسئولانه‌تر می‌شود. این شرکت به‌جای تکیه بر مکانیسم‌های بحث‌برانگیز جبران کربن، مستقیماً بر کاهش انتشار در زنجیره تأمین و عملیات خود متمرکز شده که رویکردی مؤثرتر و قابل ردیابی‌تر است.

از منظر ایمنی و تجربه سفر، تغییرات اقلیمی می‌تواند باعث تشدید بلایای طبیعی، بی‌ثباتی آب‌وهوایی و تهدید اکوسیستم‌های مقصد شود. سرمایه‌گذاری در کاهش انتشار و انطباق، در بلندمدت به حفظ مقاصد، امنیت سفر و پایداری صنعت گردشگری کمک می‌کند. مسافرانی که نگران ردپای کربن خود هستند، اکنون گزینه‌ای ملموس‌تر در اختیار دارند که تعهدش با ساختار سازمانی و بودجه اختصاص‌یافته ثابت شده است.

اهمیت این خبر برای جامعه گردشگری ایران

صنعت گردشگری ایران با دارا بودن جاذبه‌های طبیعی حساس و میراث فرهنگی غنی، به شدت در برابر تأثیرات تغییرات اقلیمی آسیب‌پذیر است. کاهش بارش، خشکسالی‌های طولانی، تهدید جنگل‌ها و تالاب‌ها، مستقیم بر ظرفیت گردشگری کشور اثر می‌گذارند. حرکت شرکت‌های پیشرو جهانی به سمدیگر مدل‌های عملیاتی کم‌کربن، چراغ راهی برای فعالان داخلی است.

اتخاذ چنین رویکردی توسط یک اپراتور بزرگ بین‌المللی، نه تنها یک ترند، که تبدیل به یک استاندارد در حال ظهور برای جذب مسافران بین‌المللی، به ویژه نسل‌های جوان‌تر، شده است. برای ایران که به دنبال جذب گردشگران مسئول و افزایش سهم خود از بازار جهانی است، توجه و الگوبرداری از این گونه اقدامات در طراحی تورها، انتخاب تأمین‌کنندگان و مدیریت مقاصد، یک ضرورت راهبردی محسوب می‌شود تا هم از دارایی‌های طبیعی حفاظت شود و هم در بازار رقابتی جهان جایگاه بهتری پیدا کند.

تحلیل مدیریتی برای رهبران صنعت گردشگری ایران

اقدام اینترپید تراول را باید فراتر از یک خبر محیط زیستی، به عنوان یک مطالعه موردی کلاسیک در «مدیریت تحول استراتژیک» و «یکپارچه‌سازی مسئولیت اجتماعی سازمانی در هسته عملیات کسب‌وکار» بررسی کرد. این شرکت با ایجاد یک دپارتمان مستقل با بودجه اختصاصی، موضوع اقلیم را از حاشیه گزارش‌های سالانه به مرکز تصمیم‌گیری‌های عملیاتی و تخصیص منابع منتقل کرده است. این «نهادینه‌سازی» تضمین می‌کند که اهداف پایداری در تقابل با اهداف مالی کوتاه‌مدت، قربانی نشوند.

از منظر «مدیریت زنجیره تأمین سبز»، تمرکز اینترپید بر شبکه تأمین‌کنندگانش حائز اهمیت است. بیشترین ردپای کربن در گردشگری اغلب در بخش‌های غیرمستقیم مانند اسکان، حمل‌ونقل محلی و خدمات جانبی نهفته است. این شرکت با تعیین مدیر کاهش انتشار کربن و تحلیل‌گران تخصصی، در حال ایجاد شفافیت و ظرفیت‌سازی در کل اکوسیستم کسب‌وکار خود است. این رویکرد «همکاری راهبردی با تأمین‌کنندگان» برای دستیابی به اهداف مشترک کاهش انتشار، درس مهمی برای اپراتورهای تور داخلی است که می‌توانند با هتل‌ها، مراکز اقامتی، ناوگان حمل‌ونقل و راهنمایان محلی خود تعامل سازنده‌تری داشته باشند.

علاوه بر این، حرکت از «جبران کربن» به «کاهش مستقیم انتشار» نشان‌دهنده بلوغ در مدیریت ریسک‌های اعتباری و شهرتی است. در فضای امروز که مسافران و سرمایه‌گذاران به دنبال اقدامات واقعی و قابل حس‌کردن هستند، مکانیسم‌های جبران که اغلب نامشخص و غیرمستقیم هستند، ممکن است اعتبار برند را به خطر بیندازند. اینترپید با تعیین اهداف مبتنی بر «شدت کربن در چرخه عمر»، یک چارچوب اندازه‌گیری دقیق‌تر و قابل مقایسه‌تر ایجاد کرده که امکان «مدیریت عملکرد محیط زیستی» و گزارش‌دهی شفاف را فراهم می‌کند.

برای مدیران ارشد گردشگری ایران، پیام کلیدی این است که پایداری محیط زیستی دیگر یک هزینه یا فعالیت جانبی نیست، بلکه یک «سرمایه‌گذاری ضروری در انعطاف‌پذیری کسب‌وکار» و یک «مزیت رقابتی متمایزکننده» است. شروع این مسیر می‌تواند با تدوین یک «نقشه راه کاهش کربن» اختصاصی برای شرکت، آموزش تیم‌ها در زمینه «اصول گردشگری پایدار»، و آغاز گفت‌وگو با تأمین‌کنندگان کلیدی برای اندازه‌گیری و کاهش ردپای محیط زیستی مشترک باشد. آینده صنعت گردشگری متعلق به کسب‌وکارهایی است که می‌توانند ارزش اقتصادی را با مسئولیت زیست‌محیطی و اجتماعی پیوند بزنند.