جمعه، 17 بهمن 1404 - 10:26

ابزار نوین برنامه‌ریزی خودکار رویدادها توسط پِرک معرفی شد

شرکت پِرک از راه اندازی یک سامانه خودکار برای برنامه ریزی رویدادها رونمایی کرد. این ابزار قادر است کارهای دستی را کاهش داده و مدیریت رویدادهایی تا ۵۰۰۰ نفر را در یک پلتفرم متمرکز ک...
تبلیغات

شرکت پِرک از راه‌اندازی سامانه‌ای جدید برای برنامه‌ریزی خودکار رویدادها خبر داد. این شرکت ادعا می‌کند این ابزار می‌تواند کار دستی مرتبط با یافتن مکان، رزرو و هماهنگی گردهمایی‌هایی با حداکثر پنج هزار شرکت‌کننده را کاهش دهد.

قابلیت‌های «پِرک ایونتس» شامل تطبیق هوشمند محل برگزاری با کمک هوش مصنوعی، نمایش قیمت‌های شفاف و همچنین ایجاد صفحات شخصی‌سازی‌شده برای شرکت‌کنندگان است. از طریق این صفحات، مدیران رویداد می‌توانند پاسخ دعوت‌ها را مدیریت کنند، گزارش‌ها را مشاهده نمایند و جزئیاتی مانند محدودیت‌های غذایی مهمانان را پیگیری کنند. بر اساس اعلام پِرک، کلیه فرآیندهای کاری مرتبط با رویداد در یک پلتفرم واحد متمرکز شده‌اند.

ژان-کریستف تائونه-بوکالو، رئیس و مدیر عملیات پِرک، در بیانیه‌ای گفت این پلتفرم با هدف «حذف کارهای پنهان و پیچیدگی‌های پشت هر رویداد تیمی» طراحی شده است. وی افزود: «با خارج کردن دشواری از لحظات حضوری، به تیم‌ها این فضا را می‌دهیم تا بر آنچه واقعاً اهمیت دارد تمرکز کنند: ساختن روابط، پیشبرد همکاری و انجام کار واقعی.»

تائونه-بوکالو در گفت‌وگویی اعلام کرد این سامانه از هفته آینده در دسترس تمام کاربران علاقه‌مند — و نه فقط مشتریان فعلی پِرک — قرار خواهد گرفت. این اقدام پس از تکمیل فاز آزمایشی اولیه که در اواخر سال ۲۰۲۵ انجام شد، صورت می‌پذیرد.

فناوری خودکار برای مدیریت رویدادها به حوزه‌ای در حال رشد برای این صنعت تبدیل شده است. برندگان رقابت‌های فناوری نمایشگاه سفر تجاری آمریکا و فاکس‌رایت در سال گذشته — به ترتیب ناوادیز و بوم‌پاپ — نیز بر این وظیفه متمرکز بوده‌اند.

بررسی مستقل پِرک که توسط فورستر کانسالتینگ در سپتامبر انجام شد و ۷۲۱ تصمیم‌گیر و ۸۰۰۴ کارمند شرکت را شامل می‌شد، نشان داد ۵۷ درصد از شرکت‌ها یا اصولاً مدیریت رویداد را خودکار نمی‌کنند یا این کار را در حداقل سطح انجام می‌دهند.

ابزار پِرک ایونتس توسط برنامه «رئال ورک اینکیوبیتور» این شرکت که سال گذشته تأسیس شد، توسعه یافته است. این برنامه به کارکنان اجازه می‌دهد تا محصولاتی را پیشنهاد و توسعه دهند که هدف آن کاهش «کار سایه» — فعالیت‌های خارج از وظایف اصلی یک کارمند — است.

کاهش کار سایه، هدف اعلام‌شده پِرک هنگامی بود که این شرکت در ماه‌های اخیر نام خود را از تراول‌پِرک تغییر داد.

چرا این خبر اهمیت دارد؟ تحلیلی بر هزینه‌ها و تصمیمات سفر

راه‌اندازی چنین ابزارهایی نقطه عطفی در مدیریت مالی و عملیاتی رویدادهای شرکتی محسوب می‌شود. یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها در برنامه‌ریزی رویدادها، هزینه‌های پنهان و زمان‌بر بودن فرآیندهای دستی است که اغلب منجر به فرسودگی نیروها و کاهش بهره‌وری می‌شود. سامانه‌های خودکار مانند پِرک ایونتس با ارائه قیمت‌های شفاف و مقایسه‌پذیر، امکان بودجه‌بندی دقیق‌تر و جلوگیری از هزینه‌های غیرمنتظره را فراهم می‌کنند.

از منظر ایمنی و تصمیم‌گیری مسافرتی نیز، تمرکز این ابزار بر جزئیاتی مانند محدودیت‌های غذایی و ترجیحات شرکت‌کنندگان، سطح جدیدی از شخصی‌سازی و توجه به رفاه افراد را به ارمغان می‌آورد. این امر نه‌تنها تجربه شرکت‌کننده را ارتقا می‌دهد، بلکه از ریسک‌های مرتبط با آلرژی‌ها یا نیازهای خاص سلامتی نیز می‌کاهد. در نهایت، آزادسازی زمان تیم‌ها از کارهای اجرایی تکراری، آن‌ها را قادر می‌سازد تا بر کیفیت محتوا و نتایج استراتژیک رویداد متمرکز شوند که ارزش واقعی سرمایه‌گذاری را تعیین می‌کند.

ارتباط خبر با سفرهای ایرانی: فرصتی برای کسب‌وکارهای داخلی

این نوآوری برای فعالان صنعت گردشگری و رویداد ایران بسیار الهام‌بخش و کاربردی است. بازار رویدادهای شرکتی، همایش‌ها و سمینارها در ایران رونق چشمگیری دارد، اما اغلب با چالش‌های مشابهی مانند نبود شفافیت قیمت، فرآیندهای طولانی رزرو و دشواری در هماهنگی جزئیات مواجه است. معرفی پلتفرم‌های بومی با الهام از چنین مدل‌هایی می‌تواند تحولی بزرگ در این حوزه ایجاد کند.

برای مسافران تجاری و سازمان‌های ایرانی، دسترسی به ابزاری که بتواند به‌طور هوشمند سالن‌های همایش در شهرهای مختلف ایران را بر اساس بودجه، ظرفیت و امکانات پیشنهاد دهد، باعث صرفه‌جویی قابل‌توجهی در زمان و هزینه می‌شود. همچنین، یکپارچه‌سازی مدیریت دعوت و نظرسنجی‌ها در یک پلتفرم داخلی، با توجه به ملاحظات فرهنگی و زبانی، می‌تواند تجربه‌ای بسیار روان‌تر برای میزبانان و مهمانان ایرانی فراهم آورد. این خبر نشان می‌دهد فناوری چگونه می‌تواند حتی در بخش سنتی برنامه‌ریزی رویدادها، کارایی و رضایت را به‌طور همزمان افزایش دهد.

نگاه مدیریتی: درس‌هایی برای صنعت گردشگری ایران

راه‌اندازی پِرک ایونتس فراتر از یک اعلام محصول، بیانگر چند روند کلیدی در مدیریت گردشگری و رویداد جهانی است که مدیران ایرانی می‌توانند از آن بهره ببرند. نخست، تمرکز بر حذف «کار سایه» یا فعالیت‌های غیرمولد، مستقیماً به بهره‌وری عملیاتی و حفظ انگیزه نیروی انسانی مرتبط است. در صنعت خدمات‌محور گردشگری ایران، کاهش بار کاری غیرضروری کارکنان هتل‌ها، آژانس‌ها و دفاتر همایش می‌تواند کیفیت خدمات به میهمانان را به‌طور محسوسی بهبود بخشد.

دوم، حرکت به سمت «شفافیت کامل قیمت‌گذاری» یک مزیت رقابتی قاطع است. بسیاری از چالش‌های فعلی در بازار گردشگری کسب‌وکار ایران، ریشه در نبود شفافیت در بسته‌های خدمات دارد. ارائه قیمت‌های شفاف و یکپارچه نه‌تنها اعتماد مشتری را جلب می‌کند، بلکه فرآیند تصمیم‌گیری خریداران شرکتی را تسریع می‌نماید. سوم، مدل «رئال ورک اینکیوبیتور» نشان می‌دهد که نوآوری‌های disruptor اغلب از درون سازمان و با توانمندسازی کارکنان برای حل مشکلات واقعی خودشان متولد می‌شوند. ایجاد فضای safe برای آزمایش و شکست در شرکت‌های گردشگری ایرانی می‌تواند منبعی غنی از ایده‌های بومی و کارآمد باشد.

در نهایت، این خبر بر اهمیت «یکپارچه‌سازی پلتفرمی» تأکید دارد. پراکندگی سیستم‌های رزرو، مالی، CRM و مدیریت رویداد، یکی از موانع بزرگ مقیاس‌پذیری در صنعت ماست. سرمایه‌گذاری بر توسعه یا انتخاب پلتفرم‌های یکپارچه‌ای که بتوانند بخش‌های مختلف زنجیره ارزش را پوشش دهند، نه‌تنها کارایی را بالا می‌برد، بلکه امکان تجزیه و تحلیل داده‌های کلان و تصمیم‌گیری استراتژیک را برای مدیران فراهم می‌کند. آینده متعلق به کسب‌وکارهایی است که بتوانند تجربه‌ای بی‌دردسر و متمرکز بر ارزش اصلی — یعنی همان «کار واقعی» یا لذت سفر — برای مشتری خود خلق کنند.

تبلیغات

مطالب مرتبط

کشتیرانی کارنیوال برنامه سفرهای جدید از ساحل غربی آمریکا را اعلام کرد

شرکت کشتیرانی کارنیوال برنامه سفرهای تفریحی جدیدی از ساحل غربی آمریکا برای سال های ۲۰۲۷ و ۲۰۲۸ اعلام کرده است. کشتی کارنیوال ریدینس از بندر لانگ بیچ ب...

تأکید فرماندار سیستان و بلوچستان بر ایجاد پارک‌های گردشگری در حومه زاهدان

فرماندار سیستان و بلوچستان بر لزوم ساخت مناطق گردشگری و تفریحی در شمال زاهدان تأکید کرد.\nوی کمبود سرانه فضای سبز و امکانات تفریحی را یادآور شد و آن ر...

تغییر مسیر استراتژیک هتل‌های آی‌اف‌ای زیرمجموعه لپوسان

مجموعه هتل های IFA by Lopesan Hotels نوسازی گسترده ای در هتل های خود در آلمان و اتریش به پایان رسانده است. این تغییرات شامل ارتقای اسپا، رستوران ها و...