یک شبکه خبری در همکاری با یک دانشگاه بینالمللی، نشان تازهای برای استانداردهای کیفی در صنعت هتلداری معرفی کرده است. شرایط لازم برای دریافت این گواهینامه چیست؟
نشان تازهای با عنوان «فاین هتلز انتیوی» برای بخش هتلهای باکیفیت و راحت روانه بازار شده است. این گواهی به مراکز اقامتی در رده بالای خدمات و آسایش تعلق میگیرد؛ از هتلهای تجاری گرفته تا مراکز اقامتی لوکس. به گفته بنیانگذاران این طرح، تمرکز اصلی بر «مهماننوازی بسیار عالی» و همچنین «رهبری قابل توجه کارکنان» است.
پشت این نشان کیفیت، همکاری مشترکی میان شبکه خبری انتیوی، دانشگاه بینالمللی آییو تحت مدیریت آنگرت ویتمن-وورزر و پیتر توی، همراه با شرکت مشاورهای سوئیسی پشن فور اکسسلنس قرار دارد.
فرآیند ارزیابی با پشتیبانی علمی
اعطای این گواهی در سه مرحله انجام میشود. به عنوان شرط اولیه، هتلها باید میانگین امتیاز حداقل هشت از ده را در پلتفرم رزرو بوکینگ دات کام ارائه دهند.
در گام دوم، هتلها یک فرم خوداظهاری استاندارد را پر میکنند که بر اساس معیارهای مشخصی بررسی میشود. پشتیبانی علمی دانشگاه بینالمللی آییو قرار است روشی عینی را تضمین کند. در پایان، یک هیئت نظارت مستقل متشکل از نمایندگان صنعت و رسانه، مدارک ارائه شده را کنترل میکند.
این نشان به صورت موقت اعطا شده و به طور منظم بازبینی میشود. هدف از این کار اطمینان از حفظ دائم استانداردهای کیفی توسط هتلهای دارنده گواهی است. چهار هتل در حال حاضر این نشان را دریافت کردهاند که از جمله آنها میتوان به اوربن لافت کلن، بورگ رابنشتاین در کیرشاهورن، هتل بایریشر هوف در اشپالت و هتل ۴کی در وانگن ایم آلگوی اشاره کرد.
حضور رسانهای از طریق کانالهای انتیوی
هتلهای برگزیده از یک حضور رسانهای گسترده بهرهمند خواهند شد. به گفته پایهگذاران این طرح، این بسته شامل حضور در پلتفرمهای شبکه خبری و فاین هتلز، ارتباطات در شبکههای اجتماعی، خبرنامه و همچنین یک رویداد سالانه برای اعطای نشان میشود. هدف، ارائه یک راهنمای قابل اعتماد برای مسافران کیفیتمحور و همزمان افزایش دیدهبودن هتلها عنوان شده است.
دانلود رایگان مجله سفرنویسان
مطالب مرتبط
اقتصاد هتلداری در نقطه صفر
بررسی بحران اقتصاد هتلداری در ایران؛ سقوط ضریب اشغال به ۲٪، انجماد ترازنامه ها و راهکارهای خروج از بن بست هزینه های ثابت و توسعه بازار B2B دانش آموزی.
آغاز به کار هتل لوکس جدید هایت در فرانکفورت؛ گزارش نخستین روزهای فعالیت
هتل لوکس جدید هایت با نام کندی ۸۹ در فرانکفورت فعالیت خود را آغاز کرده است. مدیر مجموعه از آغاز بی نقص عملیات و استراتژی تمرکز بر کیفیت تجربه به جای ق...
اروند آماده جذب سرمایهگذار در گردشگری سلامت است
منطقه آزاد اروند آمادگی کامل خود را برای تسهیل خدمات گردشگری سلامت اعلام کرد؛ مدیرعامل این منطقه، ایجاد سامانه جامع اطلاعات بیمار و همکاری با بخش خصوص...
دیدگاه ها