اداره مهاجرت و گمرک ایالات متحده اعلام کرده که یک هتل همپتون در ایالت مینهسوتا رزرو اتاقهای مأموران این سازمان را به دلایل سیاسی لغو کرده است. هیلتون، مالک برند همپتون، گفته که با اقدام این هتل موافق نیست.
این اداره از طریق حساب خود در شبکه اجتماعی ایکس، درباره این لغو رزروها از هیلتون سؤال کرد و ایمیلهای ویرایششدهای را که به دوم ژانویه بازمیگردند و به نظر میرسد از هتل همپتون این لیکویل باشند، منتشر کرد. در یکی از این ایمیلها آمده بود که هتل «افزایش رزروهای دولتی را که امروز برای وزارت امنیت داخلی انجام شده، مشاهده کرده و ما اجازه اقامت هیچیک از مأموران مهاجرت یا گمرک را در ملک خود نمیدهیم.»
هیلتون در بیانیهای گفت: «این هتل بهصورت مستقل مالکیت و مدیریت میشود و این اقدامات بازتابی از ارزشهای هیلتون نیست. ما مستقیماً با هتل در تماس بودهایم و آنها از اقدام تیم خود که با خطمشیهایشان همخوانی نداشت، عذرخواهی کردهاند. آنها اقدام فوری برای حل این موضوع انجام دادهاند و با مهمانان متأثر تماس میگیرند تا اطمینان حاصل شود که برایشان جایگزین مناسبی فراهم شده است. موضع هیلتون روشن است: املاک ما برای همه باز است و ما هیچگونه تبعیضی را تحمل نمیکنیم.»
شرکت مدیریتی هتل، اورپیک هاسپیتالیتی، نیز به این موضوع پرداخت و گفت آنچه رخ داده «با خطمشی ما مبنی بر مکانی پذیرا برای همه هماهنگ نیست.»
اورپیک گفت: «ما با مهمانان متأثر در تماس هستیم تا اطمینان حاصل شود که برایشان جایگزین مناسبی فراهم شده است. ما علیه هیچ فرد یا سازمانی تبعیض قائل نمیشویم و از کسانی که تحت تأثیر قرار گرفتهاند عذرخواهی میکنیم. ما متعهد به استقبال از همه مهمانان و فعالیت مطابق با استانداردهای برند، قوانین قابل اجرا و نقش خود به عنوان ارائهدهنده خدمات حرفهای مهماننوازی هستیم.»
مطالب مرتبط
نگاهی به سال ۲۰۲۶: آینده صنعت هتلداری و میزبانی
صنعت هتل داری در سال ۲۰۲۶ شاهد شکاف عمیق تر میان بخش لوکس و سایر بخش ها خواهد بود. رشد درآمد در هتل های پریمیوم همچنان پیشتاز است.تحلیلگران از تداوم ا...
شرکتهای کوچک و متوسط بریتانیا سفرهای کاری خود به بازارهای نوظهور را افزایش میدهند
بررسی ها نشان می دهد شرکت های کوچک و متوسط بریتانیایی قصد دارند سفرهای کاری خود به بازارهای نوظهور در آسیا، آفریقا و خاورمیانه را در سال آینده افزایش...
کشتیرانی کارنوال پس از انتشار نامه هشداردهنده مسافر واکنش نشان داد
اخبار جدید از خط کشتیرانی کارنوال نشان می دهد این شرکت برای نقض مقررات منع تردد نوجوانان در کشتی، جریمه ۵۰۰ دلاری و حتی اخراج از سفر را در نظر گرفته ا...
دیدگاه ها