پیشبینی سال ۲۰۲۶: خوشبینی همراه با احتیاط در صنعت سفر
روندهای سفر و رفتار مسافران همواره جالب و گاه شگفتانگیز است. برای نمونه، در سال ۲۰۲۵ مدتی به نظر میرسید که مشتریان به دلیل وضع تعرفههای جدید، تعدیل نیرو در بخش دولتی و نوسانات بازار سهام، از سفرهای خود کم خواهند کرد. اما شرایط به سرعت بهبود یافت و مردم دوباره به اولویت قدیمی خود بازگشتند: سفر کردن.
به بیان دیگر: در شرایطی که عدم قطعیت به امری عادی تبدیل شده، به تعویق انداختن بیپایان برنامههای رزرو برای مسافران چندان منطقی نبود.
بررسیها، گزارشها و تحلیلهای دقیق تیم تحریریه ما برای شماره ویژه پیشبینی سالانه نشان میدهد که بسیاری از مشتریان در سال ۲۰۲۶ نیز به سفر خود ادامه خواهند داد. در نظرسنجی سالانه صنعت گردشگری ما، اکثر مشاوران سفر پاسخ دادند که نسبت به آینده آژانسهای مسافرتی خوشبین هستند. در بخش مقاصد، اعضای اتحادیه تورگردانان آمریکا پیشبینی کردند که ایتالیا، فرانسه، ژاپن، پرتغال و یونان پیشتاز خواهند بود. ژاپن قطعاً در فهرست آرزوهای بسیاری قرار دارد و تقاضا برای آن نشانهای از کاهش ندارد. خطوط کشتیرانی رودخانهای نیز افزایش علاقه به فرانسه را شاهد بودهاند. و راستش، هیچ شکی نیست که آمریکاییها عاشق سفر به ایتالیا هستند.
در مورد سفرهای داخلی در آمریکا، تصویر هنوز کمی مبهم است. از یک سو، رویدادهای مهمی مانند جام جهانی فیفا و برنامههای مربوط به دویست و پنجاهمین سالگرد تأسیس این کشور نشان میدهد که ممکن است سالی درخشان برای سفرهای داخلی باشد. اما از سوی دیگر، آمریکا شتاب خود را در جذب مسافران بینالمللی از دست داده، زیرا کاناداییها کمتر سفر کردهاند، رئیسجمهور ترامپ ممنوعیتهای سفر را دوباره برقرار کرده و گزارشهایی از مشکلات ورود به کشور، برخی مسافران را نگران کرده است.
پس از مطالعه بخشهای پیشبینی ما و گفتوگو با گزارشگران برای قسمت پادکست «فولو» درباره آنچه در سال ۲۰۲۶ در انتظار صنعت است، یک خط مشترک به چشم میخورد: بازار لوکس همچنان قوی است. مشتریان این بخش کمتر تحت تأثیر بادهای مخالف اقتصادی قرار میگیرند و نشان دادهاند که از نرخهای روزافزون هتلها هراسی ندارند.
پیشتر در سال ۲۰۲۵، یک گزارش ویژه دو قسمتی در تراول ویکلی به رشد سفرهای صدهزار دلاری و بیشتر پرداخت. و از الگوهای رزرو مشاوران گرفته تا نرخ متوسط روزانه هتلها و گسترش صندلیهای بخش جلویی هواپیما توسط خطوط هوایی – و همچنین سوییت ۲۵ هزار دلاری در شب رجنت سون سیز کروزز در کشتی سون سیز پرستیژ که امسال رونمایی میشود – میبینیم که این روند و این سطح از هزینهکرد ادامه خواهد داشت.
اما در بخشهای دیگر، مسافران بازار انبوه و افرادی که در بخش میانی و لوکس مقرونبهصرفه قرار دارند، که بیشتر تحت تأثیر تورم و هزینهها هستند، با چالش بیشتری روبرو خواهند بود. ناظران صنعت هتلداری به «اقتصاد شکل K» اشاره میکنند که در آن درآمدهای بالا پیشتاز میشوند و درآمدهای پایینتر عقب میمانند. و جک ازون، مدیرعامل امبارک بیوند، گفت که در برخی هتلها، گرانقیمتترین سوئیتها رزرو میشوند در حالی که اتاقهای پایه خالی میمانند.
اگر مشتریان قصد سفر داشته باشند، نشانههایی وجود دارد که برخی از آنها تعطیلات خود را کمی متفاوت برنامهریزی میکنند. در تورها، شاهد محبوبیت روزافزون برنامههای کوتاهتر هستیم که همزمان نشاندهنده علاقه آمریکاییها به گریزهای کوتاه است. در عین حال، تورهای گروههای کوچک در حال افزایش است و این نشان از تمایل مسافران به تجربیاتی صمیمیتر و عمیقتر دارد.
کشتیرانی تفریحی همچنان به پیشروی خود ادامه میدهد و احتمالاً داستان بزرگ امسال، گسترش مقاصد خصوصی این صنعت خواهد بود.
روند دیگری که به نظر نمیرسد کند شده باشد، بازه زمانی رزرو است: مشتریان به رزروهای آخرلحظه و پنجرههای کوتاه بازگشتهاند. اما اگر به بازار سفرهای لوکس بازگردیم، برای آن برنامههای سفارشی و سوئیتهای درجه یک (یا هر دو)، پنجره زمانی طولانیتری وجود دارد: کسانی که استطاعت آن را دارند، به محض باز شدن امکان رزرو، اقدام میکنند.
در کل برای سال ۲۰۲۶، صنعت در جایی قرار دارد که جف روی از کالت میگوید: «خوشبینانه اما با احتیاط.»
مطالب مرتبط
اتاق فکر و کنسرسیوم گردشگری؛ مقابله با ایرانهراسی و بهبود تصویر گردشگری ایران
مصاحبه با خانم دکتر لیلا اژدری – متخضض حوزه استراتژی و بازاریابی صنعت گردشگری ، در حاشیه کنگره دولت چهاردهم و اتاق فکر گردشگری
مطالبات صنعت گردشگری؛ واگذاری تصدیگری به بخش خصوصی
کشف چالش ها و چشم اندازهای واگذاری وظایف دولتی در صنعت گردشگری ایران. مصاحبه با معاون گردشگری استان تهران درباره نقش جوامع حرفه ای، استانداردسازی و تو...
مدیریت بحران و حفظ تصویر برند در بازاریابی گردشگری
مدیریت بحران و حفظ تصویر برند در بازاریابی گردشگری مدیریت بحران و حفظ تصویر برند در بازاریابی گردشگری در دنیای امروز، مدیریت بحران و حفظ...