کرمان زیرساختهای گردشگری را برای میزبانی از مسافران نوروزی تقویت میکند
نشست کمیته هماهنگی سفرهای استان کرمان با تمرکز بر ارتقای زیرساختها و برنامههای مرتبط با تعطیلات عید و سال جدید و همچنین اجرای طرح راهبردی «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» برگزار گردید.
سیدمصطفی آیتاللهیموسوی در نخستین نشست این ستاد، با انتقاد از موقتی بودن اقدامات گفت: بزرگترین مشکل ما آغاز پرانرژی کارها و سپس رها کردن آن در میانه راه است. این کمیته نباید صرفاً به روزهای عید محدود شود و باید در تمام طول سال به فعالیت خود ادامه دهد.
معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری کرمان با تأکید بر اینکه مسئولیت اصلی این ستاد بر عهده معاونت عمرانی است، بیان کرد: برگزاری منظم جلسات، حداقل هر دو هفته یک بار، ضروری است تا بتوانیم کاستیها را شناسایی و برای آنها چارهاندیشی کنیم، نه اینکه در ماههای پایانی سال به فکر جبران باشیم.
او با اشاره به برنامه «لبخند دنیا به کرمان ۱۴۰۵» افزود: این طرح مورد تأکید استاندار است و تمام نهادهای اجرایی موظفند برنامههای خود را در قالب آن ارائه دهند تا اهداف و اقدامات لازم مشخص شود.
موسوی همچنین بر ضرورت پایبندی شرکتهای مسافربری به مسیرهای تعیینشده گردشگری تأکید کرد و گفت: مسیرهای گردشگری استان مصوب شده و این شرکتها باید بر مبنای آنها، بستههای مناسب و استانداردی برای مسافران طراحی نمایند.
وی با اشاره به مشکلات برخی مقاصد گردشگری اظهار داشت: متأسفانه تعدادی از مقاصد گردشگری استان با کمبود زیرساخت و مدیریت ضعیف روبرو هستند. نمونه آن روستای جهانی شفیعآباد است که با وجود پتانسیل بالا، فاقد راهنمای تور، خدمات مطلوب و مدیریت منسجم است. تشکیل شورای برنامهریزی برای این مقاصد ضروری است.
معاون استانداری کرمان با تأکید بر لزوم بهبود چهره ورودی شهرها و استان گفت: وضعیت ورودیهای استان، به ویژه از نظر نظافت و زیباسازی، مطلوب نیست و تصویر ناخوشایندی به مسافران ارائه میدهد. در این زمینه، شهرداریها و دهیاریها باید مسئولیت بیشتری بپذیرند.
او با اشاره به طرح برپایی کمپهای ۶۰ در ۳۰ بیان کرد: این طرح علاوه بر ایجاد جاذبه برای گردشگران، میتواند منبع درآمدی مهمی برای عشایر باشد و باید با جدیت پیگیری شود.
موسوی همچنین بر برخورد قاطع با مکانهای اقامتی غیرقانونی تأکید کرد و گفت: شناسایی این اماکن انجام شده و نهادهای مشخصی برای رسیدگی تعیین شدهاند. اعتبار استان نباید قربانی فعالیتهای غیرمجاز شود.
وی در ادامه از برنامههای آموزشی برای رانندگان حمایت کرد و افزود: آموزش رانندگان، به ویژه رانندگان وسایل نقلیه عمومی، کاملاً ضروری است. بخش قابل توجهی از حوادث رانندگی ناشی از خطای انسانی است و سازوکار برخورد با رانندگان متخلف باید به وضوح اعلام گردد.
معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری کرمان با یادآوری تهیه یک فیلم تبلیغاتی برای معرفی جاذبههای استان گفت: این محتوا پیش از این بازخورد مثبتی داشته و باید از همین حالا برای تولید و پخش گسترده آن در رسانههای ملی، قطار، هواپیما و سایر پلتفرمها برنامهریزی کنیم.
او همچنین خواستار توجه ویژه به پایانهها و ایستگاههای حملونقل شد و افزود: زیباسازی، نظافت و نحوه برخورد با مسافران در ایستگاه قطار و ترمینالها بسیار حائز اهمیت است و مستقیماً بر ذهنیت گردشگران از کرمان اثر میگذارد.
موسوی بر لزوم حضور فعال راهنمایان تور در نقاط هدف، ورودیهای استان، فرودگاه، ایستگاه راهآهن و پایانهها تأکید کرد و گفت: نباید مسافری وارد استان شود و نداند به کجا مراجعه کند. همچنین وضعیت پارکینگها، به ویژه در ماهان، نمایشگاههای صنایعدستی، سرویسهای بهداشتی، نمازخانهها و مجتمعهای خدمات رفاهی باید پیش از عید بازرسی و ساماندهی شود، به خصوص در مناطق جنوبی استان.
وی از نهادها خواست دغدغهها و تجربیات خود را به روشنی مطرح کنند تا این ستاد بتواند با نگاهی واقعبینانه، برای ارتقای کیفیت گردشگری استان کرمان تصمیم بگیرد.
هشدار مدیران هتلهای کرمان درباره گسترش محلهای اقامت غیرقانونی
مجید هدایتی رئیس هیئتمدیره جامعه حرفهای هتلداران استان کرمان نیز در این نشست با اشاره به آمار ورود مسافر به استان در سالهای گذشته گفت: تعداد مسافران بین ۳۵ تا ۵۰ درصد نوسان داشته و بخش خصوصی عملاً منتظر روزهای پیک سفر است، در حالی که بخشی از ظرفیت اقامتی در اختیار مهمانسراهای ادارات و فرهنگیان قرار دارد.
وی با تأکید بر چالشهای محلهای اقامت غیرمجاز افزود: در برخی نقاط شهری، تعداد این واحدها به بیش از ۱۳۰ درصد ظرفیت مجاز رسیده و بسیاری از آنها استانداردهای ایمنی، بهداشتی و امنیتی را رعایت نمیکنند.
هدایتی با ارائه نمونهای هشداردهنده گفت: تنها از یک مالک، مجموعهای با حدود ۱۰۰۰ تخت غیرمجاز شناسایی شده است.
وی افزود: گسترش واحدهای غیرقانونی علاوه بر تهدید کیفیت خدمات گردشگری، فشار شدیدی بر بازار مسکن وارد کرده و باعث افزایش اجارهبها شده است.رئیس هیئتمدیره انجمن هتلداران استان کرمان تأکید کرد: برخورد جدی و فوری با این واحدها ضروری است تا امنیت، استاندارد و اعتبار گردشگری کرمان حفظ شود.
دانلود رایگان
محوریت فضای مجازی و رسانه در اطلاعرسانی ستاد سفر کرمان
محمدرضا نژادحیدری مدیرکل روابط عمومی استانداری کرمان نیز در این جلسه با تأکید بر اهمیت اطلاعرسانی و رسانهها در مدیریت سفرهای عید گفت: استفاده هدفمند از ظرفیتهای فضای مجازی و تقویت همکاری با رسانهها باید به عنوان اولویت روابط عمومیهای استان دنبال شود.
وی افزود: تولید برنامههای اختصاصی عید و ساماندهی اطلاعرسانی یکپارچه از طریق شورای هماهنگی روابط عمومیها میتواند نقش مؤثری در آگاهیرسانی به مسافران و شهروندان داشته باشد.
نژادحیدری از نهادهای اجرایی خواست پیشنهادهای خود در حوزه فضای مجازی را ارائه دهند تا یک بسته رسانهای منسجم برای روزهای عید تهیه شود.وی همچنین تأکید کرد: محتوای اطلاعرسانی مرتبط با خدمات سفر و معرفی ظرفیتها از همین حالا آماده شود تا در هفته پایانی سال و روزهای آغازین عید به صورت منظم و مؤثر منتشر گردد.
وی افزود: اطلاعرسانی بهموقع و هماهنگ، قطعاً کیفیت خدماترسانی و رضایت مسافران را افزایش خواهد داد.
گردشگری کرمان نیازمند نگاه بلندمدت و تمرکز بر تولید محتواست
امین فلاح مدیر راهبردی برنامه لبخند دنیا به کرمان هم در این جلسه، با تأکید بر ضرورت نگاه بلندمدت به توسعه گردشگری استان گفت: جلسات ستاد هماهنگی خدمات سفر باید به صورت مستمر و در طول سال برگزار شود و محدود به مقاطع کوتاه نباشد.
وی تولید محتوای حرفهای، به ویژه در حوزههای نرمافزاری و رسانهای را یکی از حلقههای فراموششده گردشگری استان کرمان دانست و تأکید کرد: بخش خصوصی باید با طراحی بستههای حرفهای گردشگری، نقش فعالتری در رونق این صنعت داشته باشد تا ظرفیتهای دولتی برای حمایت و سیاستگذاری آزاد شود.
فلاح با اشاره به سهم اندک گردشگری خانوادگی در استان و نیاز به تغییر گفتمان افزود: تنها پنج درصد اقامتها به گردشگری خانوادگی اختصاص دارد.وی همچنین به تدوین برنامهای ملی برای معرفی حدود ۲۰۰ نقطه میراثی و فرهنگی کرمان اشاره کرد که تولید آن از ابتدای اسفندماه آغاز و از شبکههای ملی پخش خواهد شد.
فلاح در پایان خواستار نظارت مستمر بر عملکرد نهادهای اجرایی و ارائه گزارش منظم شد و تأکید کرد: با ارائه گزارش مکتوب درباره محلهای اقامت غیررسمی و غیرمجاز، امکان تصمیمگیری کارشناسی برای رفع این چالش فراهم خواهد شد.
محمدرضا فرحبخش مدیرکل آموزش و پرورش استان کرمان نیز با ارائه گزارشی از اسکان عید سال گذشته گفت: امسال نیز تقاضای مشابهی برای اسکان پیشبینی میشود و حضور راهنمایان گردشگری در محلهای اسکان میتواند مدت ماندگاری مسافران را افزایش دهد و تجربه آنها از جاذبههای استان را بهبود بخشد.
۸۵ شهرداری کرمان آماده میزبانی از مسافران نوروزی هستند
منصور خانهگیر مدیرکل امور شهری و شوراهای استانداری کرمان هم با تأکید بر آمادگی مدیریت شهری استان گفت: همه ۸۵ شهرداری استان برای ارائه خدمات سفر عید اعلام آمادگی کرده و برنامهریزیهای لازم در سطح شهرها انجام شده است.
وی افزود: شهرداریها علاوه بر خدمات عمومی، اجرای برنامههای فرهنگی و اجتماعی، از جمله جشنهای عید در اکثر شهرها، به ویژه مراکز شهرستانها را در دستور کار دارند و امسال محدودیتهای سال گذشته وجود ندارد.
خانهگیر همچنین از اقدامات زیباسازی شهری خبر داد و گفت: رنگآمیزی، درختکاری و آمادهسازی منظر شهری برای ایجاد فضای مناسبتر برای شهروندان و مسافران انجام شده است.
وی افزود: تولید محتوای رسانهای و ساخت فیلمهای معرفی جاذبههای گردشگری و فرهنگی استان مشابه سال گذشته ادامه دارد و همه این اقدامات با هماهنگی ستاد سفر استان برای ارائه خدمات شایسته به مسافران عید دنبال خواهد شد.
تقویت زیرساختها، کلید تبدیل مسافران عبوری به گردشگران ماندگار کرمان
مالک اژدری مدیرکل امور روستایی و شوراهای استانداری کرمان نیز با اشاره به الگوی سفر در استان گفت: بخش عمدهای از مسافران کرمان را تنها به عنوان مسیر عبوری انتخاب میکنند و مدت اقامت آنها در استان بسیار کم است.
وی تأکید کرد: برای تغییر این روند و افزایش مدت اقامت، امسال با همکاری شهرداریها، بخشی از زیرساختهای مورد نیاز گردشگران و مسافران آمادهسازی شده است.اژدری با اشاره به وضعیت زیرساختها در مناطق روستایی و پیرامونی افزود: اقدامات انجام شده کافی نیست و استان همچنان نیازمند برنامهریزی جدیتر است.
وی همچنین اعلام کرد: مجموعهای از آمارهای سفر از اوایل دهه ۱۳۹۰ جمعآوری شده و میتواند مبنای تصمیمگیری دقیقتر باشد. تقویت زیرساختها در مسیرهای عبوری و شهرها، به ویژه روستاها، نقش کلیدی در تبدیل مسافران عبوری به گردشگران ماندگار دارد و باید در دستور کار نهادهای اجرایی قرار گیرد.
۶۰ درصد تصادفات کرمان در ۳۰ کیلومتری شهرها رخ میدهد
رضا فلاح مدیرعامل جمعیت هلالاحمر استان کرمان نیز در این جلسه با تأکید بر لزوم تمرکز بر ایمنی جادهای، گفت: اقدامات پیشگیرانه در استان به معنای واقعی اجرا نمیشود و حدود ۶۰ درصد تصادفات در فاصله ۳۰ کیلومتری شهرها رخ میدهد، جایی که رانندگان به اشتباه تصور میکنند به مقصد رسیدهاند و سرعت خود را افزایش میدهند.
وی پیشنهاد داد: نیروها و زیرساختهای امدادی و کنترلی، به جای ورودی شهرها، در این مناطق پرخطر مستقر شوند و برای مثال در محور کرمان به باغین یا قبل از دوراهی نگار، زیرساخت لازم آماده شود.فلاح بر ضرورت فرهنگسازی و آموزش عمومی نیز تأکید کرد و افزود: استفاده همزمان از ظرفیت رسانه، پلیس، اورژانس و هلالاحمر برای آموزش رانندگان و اطلاعرسانی، میتواند به کاهش تلفات کمک کند.
وی همچنین خواستار استقرار حدود ۳۰ پست موقت در شهرستانها شد تا نقش مؤثری در مدیریت حوادث جادهای ایفا کنند و در ادامه با اشاره به تجربه سال گذشته، حضور کارشناسان در رسانه ملی و استفاده از بیلبوردها را از دیگر ابزارهای مؤثر در پیشگیری از سوانح دانست.
هشدار درباره محلهای اقامت غیرمجاز و ضعف زیرساختهای سفر نوروزی
مرتضی نیکرو سرپرست اداره کل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان کرمان هم با اشاره به عملکرد سال گذشته ستاد تسهیلات سفر گفت: طرح کمپهای ۶۰ در ۳۰ در استراحتگاههای بینراهی یا اصلاً اجرایی نشد یا در مواردی به صورت بسیار محدود اجرا شد که نیازمند بازنگری جدی است.
وی با تأکید بر لزوم ساماندهی واحدهای اقامتی افزود: شناسایی واحدهای غیرمجاز انجام شده و در حال حاضر حدود ۶۰ اقامتگاه غیرمجاز در استان فعال هستند که این موضوع آسیب جدی به هتلها و مراکز اقامتی مجاز وارد میکند.
سرپرست اداره کل میراثفرهنگی کرمان همچنین از برنامهریزی برای برگزاری نمایشگاههای صنایعدستی در داخل پایگاههای جهانی استان خبر داد و گفت: امسال نمایشگاهها فقط در محدوده پایگاههای جهانی برگزار میشود و تاکنون تصمیمی برای برگزاری نمایشگاه در خارج از این فضاها گرفته نشده؛ چرا که سال گذشته به دلیل افت کیفیت و تبدیل شدن نمایشگاهها به بازار سوغات، با تذکر و برخورد وزارتخانه مواجه شدیم.
وی در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به ظرفیت مراکز آموزشی در ایام عید، از آموزش و پرورش خواست از پذیرش افراد غیرفرهنگی در مراکز اقامتی این نهاد خودداری کند و گفت: هتلها در طول سال منتظر ایام اوج سفر هستند و استفاده بیضابطه از فضاهای آموزشی به صنعت گردشگری لطمه میزند.
نیکرو همچنین کیفیت خدمات ورودی استان در برخی شهرستانها را پایین توصیف کرد و خواستار توجه جدیتر فرمانداری و شهرداریها شد.
سرپرست اداره کل میراثفرهنگی استان کرمان در پایان با قدردانی از عملکرد برخی فرمانداریها گفت: سال گذشته فرمانداریهای بافت، سیرجان و کرمان همکاری خوبی داشتند و ستادهای سفر و ساماندهی پارکها به ویژه در شهر کرمان عملکرد قابل قبولی داشتند.
ستاد سفر استان کرمان هر ساله با هدف هماهنگی میان نهادهای اجرایی برای مدیریت سفرهای عید و ارتقای خدمات گردشگری تشکیل میشود.
دانلود رایگان
مطالب مرتبط
مالزی با برنامههای ویژه به دنبال جذب گردشگران بریتانیایی است
مالزی کمپین بزرگ «سال دیدار از مالزی ۲۰۲۶» را با حضور در یک نمایشگاه معتبر سفر در لندن به بازار بریتانیا معرفی می کند. در این رویداد چهارروزه، غرفه ما...
کشف بقایای سالم یوزهای باستانی در دل غارهای عربستان
باستان شناسان در غارهای دورافتاده عربستان بقایای سالم چندین یوزپلنگ با قدمتی تا چهار هزار سال را کشف کردند. این اجساد به طور طبیعی و در شرایط محیطی خا...
همکاری دو شرکت هوایی برای گسترش دسترسی مسافران شهرهای کوچک
یک توافق جدید بین جت بلو و کانتور ایرلاینز، دسترسی مسافران شهرهای کوچک و روستایی به شبکه گسترده تری از پروازها را فراهم می کند. مسافران می توانند بلیت...
دیدگاه ها