نقش بیبدیل بخش خصوصی در رونق صنعت گردشگری ایران؛ دولت باید پشت صحنه بماند
نقش بی بدیل بخش خصوصی در رونق صنعت گردشگری ایران؛ دولت باید پشت صحنه بماند حرمت الله رفیعی نقش بی بدیل بخش خصوصی در رونق صنعت گردشگری ایران؛ دولت با...

نقش بیبدیل بخش خصوصی در رونق صنعت گردشگری ایران؛ دولت باید پشت صحنه بماند
مجله سفرنویسان در ویژهنامهای با عنوان "نقش بیبدیل بخش خصوصی در رونق صنعت گردشگری ایران"، گفتوگویی ویژه و تحلیلی با آقای حرمتالله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران، انجام داده است. در این مصاحبه صریح و بیپرده، آقای رفیعی به نقد جدی وضعیت کنونی صنعت گردشگری پرداخته و با تأکید بر اهمیت نقش بخش خصوصی، خواستار کاهش مداخله دولت در این صنعت شده است. وی معتقد است که دولت باید پشت صحنه بماند و نقش اصلی خود را بهعنوان یک تسهیلگر ایفا کند، در حالی که مسئولیتهای کلیدی این صنعت باید به بخش خصوصی واگذار شود. آقای رفیعی در این گفتوگو به ناکارآمدیهای مدیریتی دولت در صنعت گردشگری اشاره میکند و معتقد است که بسیاری از تصمیمات نادرست و بیثمر، ناشی از عدم مشورت با فعالان بخش خصوصی است. او تصریح میکند که دولت نهتنها با تصمیمات غلط، بلکه با نادیدهگرفتن نظرات متخصصان این حوزه، به جای بهبود وضعیت، مشکلات موجود را تشدید کرده است. او معتقد است که بخش خصوصی بهدلیل تجربه و تخصص خود، شایستهترین گزینه برای هدایت صنعت گردشگری است و برای دستیابی به رونق پایدار، لازم است یک "اتاق گردشگری" مستقل بهطور کامل تحت مدیریت بخش خصوصی ایجاد شود. از دیگر نکات مهمی که در این مصاحبه مطرح شده، تأکید بر بازنگری رویکردهای مدیریتی و تدوین یک نقشه راه جامع برای توسعه صنعت گردشگری است. آقای رفیعی پیشنهاد میکند که بخش خصوصی باید پیشگام تهیه نقشه راه باشد و این نقشه را به دولت ارائه دهد تا بهجای تصمیمگیریهای یکطرفه و ناهماهنگ، این بخش بتواند بهطور مؤثر در فرایندهای تصمیمگیری نقشآفرینی کند. او بر این باور است که تنها از طریق چنین تعامل نزدیک و هماهنگی بین دولت و بخش خصوصی است که میتوان صنعت گردشگری را از وضعیت فعلی خارج و به سمت رشد و شکوفایی هدایت کرد. یکی از دیگر موضوعات حیاتی مطرحشده در این مصاحبه، نقش مهم دیپلماسی گردشگری در تقویت روابط بینالمللی و جذب گردشگران خارجی است. آقای رفیعی با اشاره به موفقیتهای کشورهای همسایه در حوزه گردشگری، از دولت میخواهد که به جای اتخاذ رویکردهای سختگیرانه و محدودکننده، از دیپلماسی گردشگری بهعنوان ابزاری برای بهبود تصویر ایران در سطح بینالمللی استفاده کند. او معتقد است که اگرچه دولتها در بسیاری از کشورها نقش نظارتی و حمایتی دارند، اما در ایران باید به بخش خصوصی اجازه داده شود تا بهطور فعالتری در این حوزه وارد شود و از پتانسیلهای خود برای معرفی ایران بهعنوان یک مقصد جذاب جهانی بهرهبرداری کند. آقای رفیعی همچنین به لزوم بهرهگیری بهتر از منابع مالی و تخصیص دقیقتر عوارض خروج از کشور به بهبود زیرساختهای گردشگری و تبلیغات بینالمللی اشاره میکند. وی بر این باور است که منابعی که از این طریق جمعآوری میشود، باید بهطور مستقیم برای توسعه صنعت گردشگری و جذب گردشگران خارجی به کار گرفته شود و به جای استفادههای غیرمتمرکز و نادرست، این وجوه بهطور هدفمند در راستای ارتقای زیرساختهای اقامتی و تسهیلات گردشگری کشور هزینه شود. در نهایت، آقای رفیعی به دغدغههای بخش خصوصی در خصوص حمایت ناکافی دولت از این بخش و مشکلات موجود در فرآیندهای تصمیمگیری اشاره کرده و از دولت میخواهد که به جای اعمال نظارتهای سختگیرانه و ناکارآمد، به پیشنهادات و راهکارهای عملیاتی بخش خصوصی توجه بیشتری کند. او معتقد است که تنها با همکاری نزدیک بین دولت و بخش خصوصی میتوان به اهداف بلندمدت در زمینه توسعه پایدار گردشگری دست یافت و ایران را به جایگاهی شایسته در بازارهای جهانی گردشگری رساند.
مطالب مرتبط
اندازهگیری و تحلیل تجربه مشتری در صنعت گردشگری
اندازه گیری و تحلیل تجربه مشتری در صنعت گردشگری اندازه گیری و تحلیل تجربه مشتری یکی از ابزارهای کلیدی در مدیریت صنعت گردشگری است که به...
نوروز در اماکن تاریخی ایران؛ تلفیق آیینهای باستانی و رمضانی
پایگاه خبری سفرنویسان-نوروز و رمضان در کنار هم؛ برنامه های ویژه اماکن تاریخی ایرانهمزمانی ماه رمضان و نوروز ۱۴۰۴، فرصتی منحصربه فرد را برای اجرای آیین...
توسعه روابط گردشگری ایران و آفریقا
توسعه روابط گردشگری ایران وآفریقا توسعه روابط گردشگری ایران و آفریقا - حسین میسمی زاده؛ قائم مقام آژانس مسافرتی تراولتا، دبیر پنل گردشگری...