علی عزیززادگان: توانایی پاسخگویی به گروه هتل‌های زنجیره‌ای را داریم

سبد کالای تجهیزات اتاق هتل در رنوس تکمیل شد 

خلاصه مصاحبه: 

علی عزیززادگان، مدیرعامل شرکت گسترش بازار فرزان و برند رنوس، در گفتگوی اختصاصی با سفرنویسان اعلام کرد که این مجموعه پس از ۷ سال توسعه گام‌به‌گام (از کالای خواب و دکوراسیون تا ملزومات و بسته‌بندی)، موفق به تکمیل کامل سبد کالای «اتاق هتل» شده است. به گفته عزیززادگان، رنوس با راه‌اندازی انبار قوی و لوجستیک چابک، چالش تاخیر در تحویل و کمبود دپوی هتلداران را برطرف کرده و اکنون توانایی و ظرفیت کامل برای تامین و تجهیز گروه هتل‌های زنجیره‌ای و بزرگ کشور را داراست.

سفرنویسان: علی عزیززادگان، مدیرعامل شرکت گسترش بازار فرزان و مجموعه رنوس، در گفتگوی اختصاصی با خبرنگار پایگاه خبری سفرنویسان، به تشریح مسیر ۷ ساله رشد این مجموعه، حل چالش‌های لوجستیکی و انببارداری هتل‌ها و آمادگی کامل برای تامین نیاز گروه هتل‌های بزرگ کشور پرداخت.

جناب آقای عزیززادگان، مسیر شکل‌گیری و ورود مجموعه «رنوس» به صنعت هتلداری چگونه بود؟

علی عزیززادگان: مجموعه ما فعالیت خود را از ۷ سال پیش آغاز کرد. در ابتدا تمرکز ما بر بخش خانگی بود، اما به مرور با مراجعه مشتریان هتلی و بررسی دغدغه‌های آن‌ها متوجه شدیم که تامین‌کننده پرقدرت، تخصصی و همه‌جانبه‌ای در صنعت هتلداری وجود ندارد. این خلاء بازار باعث شد تا تصمیم بگیریم به‌صورت تخصصی وارد حوزه تجهیزات هتلی شویم. پس از ورود به این بخش و بررسی تک‌تک چالش‌ها، دریافتیم که توانایی برطرف ساختن این نیازها را داریم.

 از نظر شما اصلی‌ترین چالش‌های هتلداران در حوزه تامین چه بود و رنوس چه راهکاری برای آن ارائه داد؟

علی عزیززادگان: مهم‌ترین چالش موجود، عدم وجود انبار و دپوی کافی محصولات توسط تامین‌کنندگان، تاخیر در تحویل خدمات و نبود یک پکیج جامع و کامل برای هتل‌ها بود. ما طی این ۷ سال، هر سال یک بخش را تقویت کردیم؛ سال‌های اول با کالای خواب تخصصی شروع کردیم، سپس وارد حوزه دکوراسیون و مبلمان شدیم و در مراحل بعد، بخش ملزومات و بسته‌بندی را توسعه دادیم.

خوشبختانه امروز سبد کالایی رنوس برای «اتاق هتل» به‌طور کامل تکمیل شده است. با ایجاد انبار قوی، لوجستیک چابک و سرعت عمل بالا، توانسته‌ایم دغدغه‌های تدارکاتی هتلداران را حل کنیم. امروز به نقطه‌ای رسیده‌ایم که علاوه بر هتل‌های مستقل، توانایی برطرف کردن نیازهای گروه هتل‌های زنجیره‌ای و بزرگ را نیز داریم.

 برنامه و رویکرد جدید مجموعه رنوس برای آینده چیست؟

علی عزیززادگان: برنامه اصلی ما از این به بعد، تمرکز بر برندینگ و آگاه‌سازی فعالان صنعت از خدمات و ظرفیت‌های رنوس است. تلاش می‌کنیم صدای خدمات و اقدامات خود را به گوش تمام هتلداران برسانیم. امیدواریم با همراهی و همکاری دوطرفه جامعه هتلداری، این خانواده بزرگ‌تر شود و در کنار یکدیگر آینده‌ای روشن‌تر و تحربه‌ای لذت‌بخش از همکاری متقابل را رقم بزنیم.