ده شرکت گردشگری ایرانی در رویداد استانبول شرکت می‌کنند

به گزارش پایگاه خبری سفرنویسان، مسلم شجاعی، مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی اعلام کرد ایران در بیست‌ونهمین دوره نمایشگاه گردشگری شرق مدیترانه که در بهمن‌ماه سال آینده در استانبول برپا می‌شود، حضور خواهد داشت.

وی گفت در این رویداد، ده شرکت خصوصی فعال در صنعت گردشگری کشور در غرفه ایران با مساحت هفتاد مترمربع حضور خواهند یافت و تمام هزینه‌های مربوط به اجاره فضا و ساخت غرفه به طور کامل توسط وزارتخانه پرداخت شده است.

شجاعی با اشاره به سیاست‌های حمایتی از بخش خصوصی افزود پیش از این نیز حمایت کامل از حضور فعالان این بخش در نمایشگاه‌های بین‌المللی چین و اسپانیا صورت گرفته و این روند برای تقویت جایگاه ایران در بازارهای جهانی گردشگری ادامه دارد.

وی تأکید کرد که کانون جهانگردی و اتومبیل‌رانی به نمایندگی از وزارتخانه، مجری اصلی حضور ایران در این نمایشگاه است.

اهداف از حضور در این رویداد بین‌المللی، معرفی ظرفیت‌های گردشگری ایران، پشتیبانی از بخش خصوصی، گسترش همکاری با کشورهای منطقه و جهان و فراهم آوردن بستری برای برگزاری جلسات تجاری عنوان شد.

مدیرکل دفتر بازاریابی با اشاره به اهمیت این نمایشگاه خاطرنشان کرد در دوره پیشین آن، بیش از بیست و سه هزار و هفتصد بازدیدکننده، ششصد و پنجاه و شش شرکت و نمایندگانی از سی و نه کشور جهان حضور داشتند و فعالان حوزه‌های مختلفی از آژانس‌های مسافرتی تا هتل‌ها، خطوط هوایی، موزه‌ها و شرکت‌های فناوری در آن مشارکت کردند.

نمایشگاه امیت، رویدادی بین‌المللی در حوزه گردشگری و سفر در منطقه شرق مدیترانه است.

چرا این حضور مهم است؟ تحلیل هزینه‌ها و تأثیر آن بر تصمیم‌ مسافران

پوشش کامل هزینه‌های غرفه توسط دولت، سیگنال مهمی به بازار داخلی و بین‌المللی ارسال می‌کند. این اقدام نه تنها بار مالی سنگین را از دوش شرکت‌های کوچک و متوسط برمی‌دارد، بلکه اعتماد و اطمینان لازم برای سرمایه‌گذاری و برنامه‌ریزی بلندمدت را در آن‌ها ایجاد می‌کند. وقتی یک کسب‌وکار بداند که هزینه حضور در یک نمایشگاه معتبر بین‌المللی بر عهده دولت است، می‌تواند تمام انرژی و منابع مالی خود را بر روی کیفیت ارائه، نمونه‌های نمایشی و برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان بالقوه متمرکز کند.

از نگاه مسافر، این حمایت دولت می‌تواند به معنای تنوع بیشتر پیشنهادهای سفر، خدمات با کیفیت‌تر و رقابت سالم‌تر در بازار باشد. وقتی ارائه‌دهندگان خدمات گردشگری ایران در یک نمایشگاه بزرگ حاضر می‌شوند، فرصت می‌یابند مستقیماً با سلیقه‌ها و انتظارات روز بازار جهانی آشنا شوند و خدمات خود را بر اساس آن به‌روز کنند. این امر در نهایت به نفع مسافران داخلی و خارجی است و می‌تواند تصویر ایران را به عنوان مقصدی حرفه‌ای و قابل اعتماد در ذهن گردشگران بین‌المللی تقویت کند.

این خبر چه اهمیتی برای مخاطب ایرانی دارد؟

این خبر برای هر ایرانی که به توسعه اقتصادی کشور و ایجاد فرصت‌های شغلی جدید اهمیت می‌دهد، حائز اهمیت است. صنعت گردشگری یکی از پویاترین بخش‌های اقتصادی است که می‌تواند درآمد ارزی قابل توجهی ایجاد کند و مشاغل مستقیم و غیرمستقیم بسیاری را در شهرهای مختلف به وجود آورد. حضور موفق شرکت‌های ایرانی در عرصه‌های بین‌المللی مانند نمایشگاه استانبول، دریچه‌ای برای جذب گردشگران بیشتر به کشور است که این امر به رونق کسب‌وکارهای محلی، صنایع دستی، هتل‌داری و حمل‌ونقل منجر می‌شود.

علاوه بر این، برای ایرانیانی که قصد سفر به خارج از کشور را دارند، این حضور بین‌المللی می‌تواند خبر خوبی باشد. رونق گرفتن صنعت گردشگری ورودی، اغلب به موازات خود، خدمات و امکانات بهتری را برای گردشگران داخلی نیز فراهم می‌آورد. استانداردسازی خدمات، توسعه زیرساخت‌ها و رقابتی‌تر شدن بازار، در نهایت کیفیت سفر برای همه شهروندان را افزایش می‌دهد. بنابراین، این خبر تنها مربوط به فعالان صنعت نیست، بلکه موفقیت در این عرصه به طور مستقیم و غیرمستقیم بر زندگی بسیاری از مردم تأثیرگذار خواهد بود.

نگاهی مدیریتی: فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی صنعت گردشگری ایران

از منظر مدیریت راهبردی در صنعت گردشگری، اقدام وزارت میراث‌فرهنگی در پوشش هزینه‌های حضور بخش خصوصی در نمایشگاه‌های بین‌المللی، یک حرکت هوشمندانه در راستای توسعه بازارهای خارجی (Market Penetration) و تقویت برند مقصد (Destination Branding) است. این سیاست، نوعی سرمایه‌گذاری مشترک (Public-Private Partnership) محسوب می‌شود که در آن دولت ریسک مالی اولیه را کاهش می‌دهد تا بخش خصوصی بتواند با تمرکز بر بازاریابی و فروش، سهم بازار (Market Share) ایران را در رقابت با مقاصد منطقه‌ای افزایش دهد. نکته کلیدی، تداوم این حمایت‌ها و تبدیل آن به یک برنامه بلندمدت و سیستماتیک است، نه اقدامی مقطعی.

با این حال، حضور فیزیکی در نمایشگاه تنها گام اول است. مدیران ارشد صنعت گردشگری ایران باید به دنبال ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه (Integrated Tourism Ecosystem) باشند. این به معنای هماهنگی کامل بین تمامی اجزای زنجیره ارزش سفر (Travel Value Chain) از جمله خطوط هوایی، هتل‌ها، آژانس‌های زمینی، راهنمایان تور و ارائه‌دهندگان تجربیات سفر است تا مسافری که از طریق نمایشگاه جذب می‌شود، یک سفر بی‌نقص و به یاد ماندنی را تجربه کند. همچنین، پیگیری و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای شرکت‌های حاضر در نمایشگاه و اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه (ROI) این حضورها از طریق شاخص‌های مشخص، برای توجیه اقتصادی این سرمایه‌گذاری‌های دولتی ضروری است.

چالش اصلی، عبور از مرحله نمایش و معرفی، به مرحله اجرا و ارائه خدمات واقعی است. موفقیت نهایی این حضورهای بین‌المللی نه در تعداد بروشورهای توزیع‌شده، که در تعداد مسافران واقعی که پس از نمایشگاه به ایران سفر می‌کنند و میزان رضایت آن‌ها سنجیده می‌شود. این امر نیازمند یک برنامه عملیاتی دقیق با تقسیم وظایف شفاف بین نهادهای دولتی حامی و شرکت‌های خصوصی حاضر است. تنها در این صورت است که می‌توان از این رویدادها به عنوان اهرمی قدرتمند برای جهش درآمدزایی از گردشگری بین‌المللی استفاده کرد.

دانلود رایگان مجله سفرنویسان

• شماره 12 مجله تحلیلی_تخصصی گردشگری سفرنویسان

• شماره ۱۱ مجله سفرنویسان

• شماره 10 ؛ ویژه نامه نوروز 1404

• شماره ۹ ویژه نامه “صنعت گردشگری و دولت چهاردهم”