رهبری استراتژیک، مدیریت استانی و نوآوری‌ها در بازاریابی

پیشبرد صنعت گردشگری ایران: ابتکارات برای تحول صنعت از نگاه لیلا اژدری

مجله سفرنویسان در یک گفت‌وگوی اختصاصی و مفصل با لیلا اژدری، کارشناس برجسته حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، به بررسی استراتژی‌های نوین و راهکارهای عملی برای تحول صنعت گردشگری ایران پرداخته است. این مصاحبه که در ویژه‌نامه "صنعت گردشگری و دولت چهاردهم" منتشر شده، به صورت جامع به چالش‌های موجود در زمینه‌های مدیریت استانی، رهبری استراتژیک، و نوآوری در بازاریابی گردشگری پرداخته و در تلاش است تا نقشه راهی برای توسعه پایدار این صنعت ترسیم کند. اژدری با تجربه‌ای وسیع در حوزه‌های میراث فرهنگی و گردشگری، در این گفت‌وگو به تحلیل دقیق موانع و فرصت‌هایی که پیش روی گردشگری ایران قرار دارند، پرداخته و با نگاهی به آینده، به ارائه پیشنهادهایی مؤثر برای بازسازی و تقویت این صنعت حیاتی پرداخته است.

در این گفت‌وگو، خانم اژدری بر ضرورت تغییرات اساسی در نحوه مدیریت گردشگری استانی تأکید دارد. او معتقد است که مدیران استانی باید نه تنها از لحاظ تخصصی، بلکه از لحاظ مدیریتی و سیاسی توانایی لازم برای مقاومت در برابر فشارهای سیاسی و محلی را داشته باشند. به اعتقاد او، اگر مدیران استانی نتوانند با اقتدار و رویکردی مستقل به توسعه گردشگری استان‌های خود بپردازند، دستاوردهای چندانی حاصل نخواهد شد. به همین دلیل، او بر اهمیت توانمندسازی و آموزش مدیران استانی و منطقه‌ای تأکید می‌کند تا بتوانند به‌عنوان یک عامل کلیدی در تحقق برنامه‌های گردشگری عمل کنند. انتخاب مدیرانی که نه تنها دانش کافی داشته، بلکه به نیازهای واقعی هر استان و منطقه آگاه باشند، می‌تواند نقشی تعیین‌کننده در تحول این بخش ایفا کند.

یکی دیگر از موضوعات کلیدی که در این مصاحبه به آن پرداخته شده، نوآوری در بازاریابی گردشگری است. لیلا اژدری با ارائه راهکارهایی خلاقانه در زمینه بازاریابی و تبلیغات بین‌المللی، معتقد است که ایران نیازمند ایجاد برندینگ قوی برای شهرها و استان‌های مختلف است. او توضیح می‌دهد که هر منطقه از ایران دارای ظرفیت‌های منحصربه‌فردی است که در صورتی که به‌درستی معرفی شوند، می‌توانند به یکی از مقاصد اصلی گردشگران خارجی تبدیل شوند. به گفته اژدری، شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی و تعاملات با بخش‌های گردشگری دیگر کشورها باید به‌طور استراتژیک و با تأکید بر ظرفیت‌های منحصربه‌فرد هر استان صورت گیرد. او همچنین بر اهمیت استفاده از فناوری‌های جدید در بازاریابی دیجیتال و تبلیغات آنلاین تأکید می‌کند که می‌تواند نقش بسیار مؤثری در جذب گردشگران از سراسر جهان داشته باشد.

علاوه بر این، خانم اژدری به‌طور ویژه بر ضرورت بهبود زیرساخت‌های گردشگری کشور تأکید دارد. او توضیح می‌دهد که گردشگری بدون زیرساخت‌های مناسب و ایمن، نمی‌تواند به اهداف بلندمدت خود دست یابد. بهبود وضعیت حمل‌ونقل، اقامتگاه‌ها، خدمات بهداشتی و رفاهی، و همچنین تضمین امنیت و آرامش گردشگران از جمله مسائل اساسی است که باید در اولویت قرار گیرند. اژدری معتقد است که این زیرساخت‌ها نه تنها برای جذب گردشگران خارجی ضروری هستند، بلکه می‌توانند در جذب و افزایش گردشگران داخلی نیز نقش بسزایی داشته باشند. او تأکید می‌کند که هرگونه توسعه در بخش گردشگری باید با در نظر گرفتن این زیرساخت‌ها همراه باشد تا تجربه‌ای لذت‌بخش و ایمن برای گردشگران فراهم شود.

موضوع دیگری که در این مصاحبه مورد بحث قرار گرفته است، لزوم هماهنگی بین بخش دولتی و خصوصی در توسعه صنعت گردشگری است. خانم اژدری با اشاره به اینکه ۸۰ درصد فعالیت‌های گردشگری در ایران توسط بخش خصوصی اداره می‌شود، معتقد است که دولت باید نقش حمایتی خود را با ایجاد بستری مناسب برای همکاری نزدیک با بخش خصوصی ایفا کند. او توضیح می‌دهد که دولت باید از طریق تسهیل فرآیندهای صدور مجوز، کاهش بروکراسی اداری، و ایجاد مشوق‌های مالی برای سرمایه‌گذاران، نقش فعالی در توسعه گردشگری ایفا کند. اژدری بر این باور است که بدون همکاری نزدیک بین این دو بخش، تحقق توسعه پایدار در گردشگری ایران دشوار خواهد بود.

در بخش پایانی مصاحبه، خانم اژدری به تحلیل دقیق‌تری از نقش رهبری استراتژیک در توسعه گردشگری ایران پرداخته است. او معتقد است که وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی باید دارای تفکری استراتژیک و توانایی رهبری قوی باشد تا بتواند نه‌تنها وضعیت فعلی را مدیریت کند، بلکه چشم‌انداز روشنی برای آینده این صنعت ترسیم کند. او به اهمیت اجماع‌سازی در میان ارکان دولت و ایجاد هماهنگی بین‌دستگاهی تأکید می‌کند تا بتوان از ظرفیت‌های مختلف برای توسعه گردشگری استفاده کرد. به‌ویژه در زمینه‌هایی مانند دیپلماسی فرهنگی و تقویت قدرت نرم ایران، خانم اژدری به نقش برجسته صنعت گردشگری به‌عنوان ابزاری برای بهبود روابط بین‌المللی اشاره کرده و معتقد است که این صنعت می‌تواند به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای تقویت وجهه ایران در صحنه جهانی عمل کند.

 ما را در لینکدین دنبال کنید : لطفا کلیک کنید.