ارتقای گردشگری ایران: از بهینه‌سازی ارتباطات بازاریابی تا تحول در ساختارهای مدیریتی

مجله سفرنویسان در ویژه‌نامه خود با عنوان "صنعت گردشگری و دولت چهاردهم"، گفت‌وگویی جامع با آقای هومر برقانی، مدیرعامل شرکت HPR Land و متخصص بازاریابی بین‌المللی در صنعت گردشگری، ترتیب داده است. در این مصاحبه، برقانی با نگاهی دقیق به چالش‌ها و فرصت‌های صنعت گردشگری ایران، به بررسی راهکارهای عملی برای تحول و بهبود این صنعت در دوران دولت چهاردهم پرداخته است.

یکی از نکات کلیدی مطرح‌شده در این مصاحبه، ضرورت جداسازی بخش حکمرانی از بخش اجرایی صنعت گردشگری است. برقانی معتقد است که برای کاهش بروکراسی و افزایش کارایی، باید نهادی مانند "توریزم بورد" ایجاد شود که ترکیبی از بخش خصوصی و دولتی باشد. این نهاد، با مسئولیت مستقیم بخش خصوصی، می‌تواند تصمیم‌گیری‌ها را تسریع و فرآیندهای مدیریتی را کارآمدتر کند. وی به نمونه‌های موفقی از کشورهای پیشرفته مانند فرانسه، اسپانیا و تایلند اشاره می‌کند که با ایجاد چنین نهادهایی، توانسته‌اند گردشگری خود را به سطح جهانی برسانند.

برقانی همچنین به نقش مهم تکنولوژی‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی، در پیشرفت و تحول صنعت گردشگری ایران اشاره می‌کند. او معتقد است که استفاده از این فناوری‌ها در بازاریابی و مدیریت گردشگری، می‌تواند به جذب گردشگران بین‌المللی و بهبود خدمات کمک کند. او همچنین تأکید می‌کند که استارتاپ‌های خلاق ایرانی در این زمینه پتانسیل زیادی دارند و دولت باید از آن‌ها حمایت بیشتری کند.

در ادامه، برقانی بر اهمیت تربیت نیروی انسانی متخصص و توانمند در این صنعت تأکید دارد. او معتقد است که دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی باید نقش فعال‌تری در آموزش و آماده‌سازی نیروهای کارآمد برای صنعت گردشگری ایفا کنند. بدون نیروی متخصص و آموزش‌دیده، نمی‌توان انتظار پیشرفت جدی در این صنعت داشت.

علاوه بر این، وی به ضرورت بهبود روابط عمومی و برندینگ در صنعت گردشگری ایران اشاره کرده و بر اهمیت استفاده از رسانه‌های اجتماعی و کمپین‌های دیجیتال برای معرفی ایران به‌عنوان یک مقصد گردشگری جذاب تأکید دارد. او معتقد است که با بهره‌گیری از این ابزارهای مدرن و هماهنگی بین‌بخشی، می‌توان ایران را به یک برند گردشگری قدرتمند در سطح جهانی تبدیل کرد.

در بخش دیگری از مصاحبه، برقانی به موانع موجود در روابط بین‌المللی و تحریم‌ها اشاره کرده و از نیاز به دیپلماسی قوی‌تر در حوزه گردشگری سخن می‌گوید. او تأکید می‌کند که دیپلماسی گردشگری می‌تواند به‌عنوان یک ابزار مؤثر در بهبود روابط بین‌المللی و جذب گردشگران خارجی عمل کند. همچنین، وی بر اهمیت سرمایه‌گذاری‌های خارجی و همکاری‌های بین‌المللی در توسعه زیرساخت‌های گردشگری ایران تأکید دارد.

در نهایت، برقانی توصیه‌هایی برای فعالان حوزه گردشگری، به‌ویژه در بخش بازاریابی، ارائه می‌دهد. او تأکید می‌کند که تجربه‌گرایی و حضور در نمایشگاه‌های بین‌المللی، حتی با هزینه‌های شخصی، می‌تواند به رشد و توسعه حرفه‌ای افراد کمک کند. وی همچنین به اهمیت یادگیری مهارت‌های ارتباطی، به‌ویژه تسلط بر زبان‌های خارجی و استفاده از پلتفرم‌های حرفه‌ای مانند لینکدین، اشاره کرده و معتقد است که این مهارت‌ها برای موفقیت در بازاریابی بین‌المللی ضروری هستند.

 ویژه نامه صنع گردشگری و دولت چهاردهم از شما خوانندگان محترم دعوت می‌شود تا با دانلود رایگان ویژه‌نامه "صنعت گردشگری و دولت چهاردهم" از مجله سفرنویسان، به بررسی بیشتر این گفت‌وگو و آشنایی با راهکارهای پیشنهادی برای تحول در صنعت گردشگری ایران بپردازید.  

 دانلود مجله سفرنویسان : لطفا کلیک کنید.