گردشگری ادبی و سینمایی در یورک‌شایر دیلز

مسیر چهار مایلی از روستای هاوورث تا تاپ ویتنز در یورک‌شایر غربی، ردپای بسیاری از گردشگران را در دل زمین باتلاقی خود ثبت کرده است؛ کسانی که برای دیدن مناظری آمده‌اند که گفته می‌شود الهام‌بخش صحنه‌های رمان معروف امیلی برونته در سال ۱۸۴۷ بوده است. چشمانداز این منطقه با موج‌های خشک و قهوه‌ای سرخس وحشی پوشیده شده و درختی تنها بر زیبایی غم‌انگیز و فراموش‌نشدنی آن تاکید می‌کند.

با اکران فیلم جدید امرالد فنل از این شاهکار گوتیک با بازی مارگو رابی و جیکوب الانوردی در هفته آینده، هاوورث و بسیاری از لوکیشن‌های فیلم‌برداری در پارک ملی یورک‌شایر دیلز، که داستان کتاب در آنجا روایت می‌شود، خود را برای پذیرایی از موج جدیدی از بازدیدکنندگان آماده می‌کنند.

با این حال، ساکنان محلی به نظر چندان نگران این توجه جدید نیستند.

کرگ وریتی، صاحب میخانه کینگز آرمز در بالای خیابان اصلی سنگفرش شده و شیبدار هاوورث، که تنها چند قدم با خانه کشیشی که خانواده برونته در آن بزرگ شدند فاصله دارد، با بی‌تفاوتی می‌گوید: «ما به ازدحام گردشگران عادت کرده‌ایم.»

منطقه برونته دهه‌هاست که از این ارتباط بهره می‌برد. روی دیواری در میخانه کینگز آرمز، تابلویی چند نوع آبجوی دست‌ساز بریج‌هاوس را معرفی می‌کند که به نام‌های شارلوت، آن، امیلی و برانول – برادر کمتر شناخته شده خانواده برونته – نام‌گذاری شده‌اند.

در خیابان‌های اطراف، هتل برونته و رستوران و بار برونته به چشم می‌خورد و حتی یک رستوران هندی به نام برونته بالتی نیز وجود دارد.

خانه کشیشی برونته، جایی که خواهران در آن زندگی کردند، نوشتند و – در مورد امیلی و شارلوت – در آنجا درگذشتند، اکنون به موزه‌ای تبدیل شده که آثار تاریخی، وسایل شخصی و دست‌نوشته‌ها را نگهداری می‌کند و میزبان رویدادهایی مانند کارگاه‌ها، سخنرانی‌ها و نمایش فیلم‌های اقتباس شده از کتاب‌هاست. این موزه سالانه حدود ۷۵ هزار بازدیدکننده جذب می‌کند، رقمی که تقریباً مطمئناً امسال افزایش خواهد یافت؛ نمایش فیلم «بلندی‌های بادگیر» محصول سال ۱۹۹۲ که برای ۱۲ فوریه برنامه‌ریزی شده، از قبل به فروش رفته است.

صحنه‌هایی از این نسخه، با بازی رالف فاینس و ژولیت بینوش، در تالار شریدلزدن شرقی، حدود پنج مایلی هاوورث فیلمبرداری شده است. نمای بیرونی این ملک متعلق به قرن هفدهم که تحت نظر نشنال تراست است، در مینی‌سریال سال ۲۰۰۹ نیز به عنوان خود عمارت بلندی‌های بادگیر ظاهر شد و همچنین در نسخه صامت گمشده سال ۱۹۲۰ دیده می‌شد.

فیلم سال ۱۹۳۹ با بازی لارنس الیویه و مرل اوبرون در کالیفرنیا و در استودیوهای هالیوود فیلمبرداری شد.

سوفی فاوست، یکی از مسئولان ارشد بازاریابی و ارتباطات نشنال تراست گفت: «ما تنها به لطف مقاله‌ای در ژانویه ۱۹۲۱ در روزنامه شیپلی تایمز اند اکسپرس از استفاده از این ملک اطلاع داریم.»

همزمان با اکران اقتباس جدید فنل، تالار شریدلزدن شرقی میزبان نمایشگاهی با عنوان «لایتز، کامرا، برونته» خواهد بود که، برای مثال، «میز لباس‌خوری عظیم بلوطی» را به نمایش می‌گذارد که تصور می‌شود الهام‌بخش میزی باشد که در صفحات آغازین کتاب توصیف شده است. این میز در اصل از تالار پوندن – که حدود یک ساعت پیاده‌روی با هاوورث فاصله دارد و اکنون یک مهمانسرا است – به اینجا آورده شده و خواهران برونته بارها از آن بازدید کرده‌اند.

یک اتاق در اینجا دارای تختخواب جعبه‌ای و پنجره‌ای است که به احتمال زیاد الهام‌بخش صحنه‌ای بوده که در آن روح کتی برای لاکوود وحشت‌زده ظاهر می‌شود.

برای این فیلم جدید، بازیگران در سایمون‌استون هال، یک هتل مجلل خانه‌ی روستایی در یورک‌شایر دیلز اقامت داشتند. از اینجا تا سوالیدیل، جایی که بسیاری از صحنه‌ها فیلمبرداری شده، بیست دقیقه رانندگی فاصله است.

جیک دینسدیل، مالک هتل گفت: «آنها آدم‌های دوست‌داشتنی و به طرز شگفت‌انگیزی بی‌توقع بودند.» او اشاره کرد که رابی پس از آن با همسرش برای اقامت دوباره به این هتل بازگشته است. «اگرچه آنها تمام ۲۰ اتاق را رزرو کرده بودند، رستوران ما همچنان به روی عموم باز بود و بازیگران از نشستن دور آتش برای برشته کردن شیرینی و یا صرف شام یا چای عصرانه لذت می‌بردند.»

او خود نیز نگرشی مشابه دارد. «نمی‌دانم این فیلم چه تأثیری خواهد داشت. ممکن است همه چیز زودگذر باشد و این هم مشکلی نیست. اگر ماندگار شود، آن هم عالی است. چیزی که می‌دانم این است که هیچ اتاقی را به نام «اتاق جیکوب الانوردی» یا «اتاق هیث کلیف» تغییر نام نخواهم داد.

«چیزهای بازاریابی مبتذل مناسب ما نیست – من فقط خوشحال خواهم شد اگر مهمانان بفهمند چرا این همه مردم یورک‌شایر دیلز را دوست دارند.»

در همین حال، سایمون‌استون هال تا ۱۳ مارس یک پکیج ویژه با عنوان «فرار عاشقانه بلندی‌های بادگیر» ارائه می‌دهد: دو شب اقامت با قیمت ۷۳۸ پوند برای هر زوج، شامل شامپاین در بدو ورود، شام‌های شمعی، برندی و ترافل قبل از خواب، صبحانه‌های مفصل و تحویل دیرتر اتاق. نسخه‌هایی از رمان نیز در فروشگاه هدایا موجود است.

تونی واتسون، رئیس بخش اقتصاد و گردشگری شورای شهرستان نورث یورک‌شایر گفت: «این منطقه در بسیاری از فیلم‌ها و سریال‌ها حضور داشته است؛ ما در مدیریت این موضوع تجربه داریم. پس از کرونا، قبلاً شاهد افزایش حضور جوانان در فضای باز و کاوش در این شهرستان بودیم و بدون شک این جمعیت با نمایش زیبایی و اصالت منطقه در فیلم، بیشتر خواهد شد.

«باید تا زمان اکران صبر کنیم تا ببینیم آیا یک نمای نمادین خاص وجود دارد که مردم بخواهند از آن تقلید کنند یا خیر. اگر چنین باشد، امیدوارم جایی مانند آبشارهای ایسگارت باشد که تمام زیرساخت‌های لازم را دارد – در غیر این صورت، باید گزینه‌های جایگزینی را پیشنهاد کنیم که گروه نجات کوهستان را ناراضی نکند.»

در میخانه کینگز آرمز، جک گریترکس، که در این منطقه زندگی می‌کند، آرام است. «خواهران برونته این روستا را برای نسل‌های آینده و برای عاشقان مناظر طبیعی و ادبیات شکل دادند. این فیلم ممکن است به این معنا باشد که آنها همچنان این کار را ادامه خواهند داد.»

واتسون گفت، هر تأثیری که فیلم جدید داشته باشد، آنها آماده آن هستند. «من خوش‌شانس‌ترین رئیس گردشگری ممکن هستم – این فیلم قرار است کار من را برایم انجام دهد.»

چرا این موضوع اهمیت دارد: تحلیل هزینه‌ها، ایمنی و تصمیمات مسافران

هجوم گردشگران جدید به یک منطقه، همیشه با پیامدهای مالی و عملیاتی همراه است. از یک سو، افزایش درآمد برای کسب‌وکارهای محلی از جمله هتل‌ها، رستوران‌ها، موزه‌ها و راهنمایان تور امری مثبت است. همانطور که در گزارش اشاره شد، پکیج‌های ویژه اقامت و افزایش فروش بلیت رویدادها نمونه‌هایی از این منافع اقتصادی هستند. با این حال، این رونق می‌تواند فشار مضاعفی بر زیرساخت‌های محلی وارد کند. مسیرهای پیاده‌روی ممکن است فرسوده شوند، پارکینگ‌ها کافی نباشند و خدمات اضطراری مانند نجات کوهستان با حجم بیشتری از درخواست‌ها مواجه شوند.

نکته کلیدی برای مسافران آینده این است که سفر خود را با آگاهی برنامه‌ریزی کنند. انتظار شلوغی بیشتر، قیمت‌های بالاتر در اوج فصل و نیاز به رزرو زودهنگام خدمات را باید در نظر گرفت. از طرفی، انتخاب مقاصد جایگزین در همان منطقه که کمتر شناخته شده‌اند، می‌تواند تجربه‌ای آرام‌تر و اصیل‌تر به ارمغان بیاورد. ایمنی نیز پارامتر مهمی است؛ پیاده‌روی در مناطق باتلاقی و تپه‌های دورافتاده بدون آمادگی و تجهیزات مناسب می‌تواند خطرناک باشد. بنابراین، پیروی از مسیرهای مشخص شده و توجه به هشدارهای مقامات محلی برای هر مسافری ضروری است.

چرا این گزارش برای مخاطب ایرانی ارزشمند است؟

این گزارش نمونه‌ای عملی و موفق از «گردشگری مبتنی بر میراث ادبی و سینمایی» را به نمایش می‌گذارد، الگویی که می‌تواند برای بسیاری از مقاصد تاریخی و فرهنگی ایران الهام‌بخش باشد. ایران دارای غنی‌ترین میراث ادبی و تاریخی است که پتانسیل تبدیل شدن به کانون جاذبه‌های گردشگری مشابه را دارد. داستان‌های شعرایی مانند حافظ، سعدی، فردوسی یا روایت‌های تاریخی مرتبط با مکان‌های خاص، می‌توانند با بسته‌بندی و روایتگری مدرن، به موتور محرکه‌ای برای جذب گردشگران داخلی و خارجی تبدیل شوند.

علاوه بر این، نحوه برخورد جامعه محلی و مدیران منطقه یورک‌شایر با این پدیده، درس‌های مدیریتی مهمی دارد. نگرش آرام و بدون هیجان آن‌ها در عین آمادگی زیرساختی، نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از یک فرصت گذرا (اکران یک فیلم) برای ایجاد علاقه‌ی پایدار به یک مقصد استفاده کرد، بدون اینکه به کیفیت تجربه گردشگر یا یکپارچگی محیط آسیب زد. برای گردشگر ایرانی که ممکن است قصد سفر به این مناطق را داشته باشد، این گزارش بینشی واقع‌بینانه از آنچه در انتظارش است ارائه می‌دهد و به او کمک می‌کند تا سفری آگاهانه‌تر را برنامه‌ریزی کند.

تحلیل مدیریتی برای فعالان صنعت گردشگری ایران

این گزارش را می‌توان به عنوان یک «مطالعه موردی» ارزشمند در حوزه مدیریت مقصد گردشگری و بهره‌گیری از «دارایی‌های نامشهود» فرهنگی مورد بررسی قرار داد. موفقیت منطقه برونته‌کانتری حاصل یک «مدیریت یکپارچه مقصد» است که در آن نهادهای مختلف از موزه و نشنال تراست گرفته تا شورای محلی و کسب‌وکارهای خصوصی، اگرچه هر کدام استقلال عملیاتی خود را حفظ کرده‌اند، اما در راستای تقویت برند واحد مقصد همسو عمل می‌کنند. این هماهنگی مانع از ایجاد «نویز» در پیام‌رسانی و تجربه گردشگر می‌شود.

نکته کلیدی دیگر، «تعادل بین بهره‌برداری اقتصادی و حفظ اصالت» است. همانطور که مالک هتل سایمون‌استون اشاره می‌کند، دوری از «کمپین‌های بازاریابی مبتذل» و نام‌گذاری‌های زودگذر، به حفظ اعتبار و جذابیت بلندمدت مقصد کمک می‌کند. این رویکرد، در مقابل وسوسه کوتاه‌مدت برای کسب درآمد سریع، قرار می‌گیرد. برای ایران، با توجه به حساسیت بالای میراث فرهنگی، رعایت این اصل حیاتی‌تر است. توسعه محصولات گردشگری حول محور یک اثر ادبی یا سینمایی نیازمند «خلق روایت‌های جذاب و چندلایه» است که فراتر از یک بازدید ساده از یک مکان، تجربه‌ای عمیق و ماندگار خلق کند.

از منظر «مدیریت ظرفیت و گردش‌گری پایدار»، اشاره مسئول شورای محلی به زیرساخت‌هایی مانند آبشار ایسگارت و نگرانی از تیم نجات کوهستان، نشان‌دهنده برنامه‌ریزی پیش‌دستانه است. در ایران نیز، پیش از تبلیغ گسترده یک مقصد جدید یا رویدادمحور، باید «ارزیابی اثرات گردشگری» و «برنامه مدیریت بازدیدکننده» به دقت تدوین شود. این برنامه باید شامل راهکارهایی برای توزیع بازدیدکنندگان در زمان و مکان، توسعه مسیرهای جایگزین، آموزش راهنمایان و اطلاع‌رسانی شفاف به گردشگران درباره محدودیت‌ها باشد. در نهایت، این گزارش تاکید می‌کند که یک رویداد رسانه‌ای مانند اکران فیلم، می‌تواند یک «کاتالیزور» قدرتمند برای جلب توجه باشد، اما تبدیل این توجه گذرا به یک جریان پایدار گردشگری، مستلزم وجود «زیرساخت‌های نرم و سخت» توسعه‌یافته، «مدیریت حرفه‌ای» و «همکاری تمامی ذینفعان» است. صنعت گردشگری ایران با تکیه بر داشته‌های بی‌نظیر خود می‌تواند با الگوبرداری هوشمندانه از چنین نمونه‌هایی، گام‌های بلندی در جهت توسعه متوازن و پایدار بردارد.