پنج‌شنبه، 16 بهمن 1404 - 12:45

طوفان زمستانی گسترده باعث لغو پروازهای بی‌سابقه در آمریکا شد

یک طوفان زمستانی عظیم در آمریکا باعث لغو بیش از ۱۰ هزار و ۷۰۰ پرواز در یک روز شد. این رویداد، بزرگ ترین حادثه لغو پرواز از زمان همه گیری کرونا لقب گرفته است. فرودگاه های مهمی در نی...
تبلیغات

نشویل (ای‌پی) — توفان سهمگین زمستانی که در سراسر ایالات متحده جریان دارد، روز یکشنبه را به روزی دشوار برای سفر تبدیل کرد و لغو و تأخیرهای گسترده‌ای در برخی از شلوغ‌ترین فرودگاه‌های این کشور به وجود آورد.

برف، تگرگ و باران یخ‌زده گسترده، نزدیک به ۱۸۰ میلیون نفر — بیش از نیمی از جمعیت آمریکا — را در مسیری از کوه‌های راکی جنوبی تا نیو‌اینگلند تهدید کرد. پس از عبور از مناطق جنوبی، این سیستم جوی روز یکشنبه به شمال شرقی کشور رسید و پیش‌بینی می‌شد حدود ۳۰ تا ۶۰ سانتی‌متر برف از واشنگتن تا نیویورک و بوستون ببارد.

بیش از ۱۰ هزار و ۷۰۰ پرواز در روز یکشنبه لغو شد. یک شرکت تحلیل‌گر هوانوردی اعلام کرد که این رویداد، از نظر تعداد لغو پرواز، بزرگ‌ترین حادثه از زمان همه‌گیری کرونا تاکنون است.

تا ظهر روز یکشنبه، اکثر پروازها در فرودگاه‌های شلوغ شمال شرقی و دیگر نقاط لغو شده بود. در فیلادلفیا، ۹۴ درصد پروازها لغو شد. در فرودگاه لاگواردیای نیویورک نیز ۹۱ درصد پروازها انجام نشد. فرودگاه بین‌المللی جان اف کندی نیویورک حدود ۷۵ درصد از برنامه پروازی خود را لغو کرد.

خطوط هوایی از روز جمعه لغو پروازها را آغاز کرده بودند.

فرودگاه ملی رونالد ریگان واشنگتن در وب‌سایت خود اعلام کرد که تمامی شرکت‌های هواپیمایی، پروازهای خروجی آن روز — حدود ۴۲۰ پرواز — را لغو کرده‌اند.

اختلالات قابل توجه، فرودگاه‌های بزرگ مرکزی در دالاس-فورت‌ورث، شارلوت، فیلادلفیا و آتلانتا، که میزبان شلوغ‌ترین فرودگاه کشور است را نیز تحت تأثیر قرار داد.

یکی از مسافران اهل دیترویت که قصد بازگشت در روز دوشنبه از فورت لادردیل را داشت، به توصیه خط هوایی دلتا و به دلیل تأثیر آب‌وهوا بر پروازها، رزرو خود را تغییر داد و تا چهارشنبه در آنجا ماند. وی گفت که از این تأخیر ناراضی نیست، چرا که هوا در میشیگان بسیار سرد است.

خطوط هوایی آمریکن ایرلاینز بیش از ۱۴۰۰ پرواز خود را در روز یکشنبه لغو کرد. دلتا ایرلاینز بیش از ۱۳۰۰ لغو و ساوث‌وست ایرلاینز بیش از ۱۲۶۰ لغو را گزارش کردند، در حالی که یونایتد ایرلاینز حدود ۹۰۰ پرواز را لغو کرده بود. جت‌بلو نیز بیش از ۵۷۰ پرواز خود را حذف کرد که حدود ۷۱ درصد از برنامه آن روز این شرکت بود.

یک استاد دانشگاه دارتموث که در زمینه لجستیک هوانوردی تجاری تخصص دارد، گفت بازیابی از این لغوها و تأخیرها روزها و شاید بیشتر طول خواهد کشید. حتی برای مسافرانی که مستقیماً در مناطق تحت تأثیر آب‌وهوا نیستند، تأخیرهای زنجیره‌ای همچنان می‌تواند برنامه سفر آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهد.

وی افزود: «از آنجا که شرکت‌های هواپیمایی زیادی درگیر هستند، فکر می‌کنم این موضوع بسیار به ساختار شبکه هر خط هوایی، میزان آسیبی که هر کدام دیده‌اند و ظرفیت ذاتی شرکت‌ها برای مدیریت این اختلالات گسترده بستگی دارد.»

چرا این اتفاق مهم است: تحلیل هزینه‌ها و تصمیمات سفر

لغو گسترده پروازها در پی یک طوفان، تنها یک ناراحتی برای مسافران نیست، بلکه تبعات مالی سنگینی برای صنعت هوانوردی و اقتصاد سفر به همراه دارد. هر پرواز لغو شده، علاوه بر هزینه‌های مستقیم مانند جبران خسارت به مسافران و تغییر مسیر خدمه و هواپیماها، منجر به از دست رفتن درآمد و آسیب به اعتبار برند خطوط هوایی می‌شود. این رویداد به وضوح نشان می‌دهد که سیستم حمل‌ونقل هوایی تا چه اندازه در برابر نوسانات جوی آسیب‌پذیر است و برنامه‌ریزی برای چنین بحران‌هایی چقدر حیاتی است.

از نگاه مسافر، این اتفاق درس مهمی در مورد خرید بلیط، بیمه سفر و انعطاف‌پذیری در برنامه‌ریزی است. انتخاب خطوط هوایی با شبکه گسترده‌تر و نرخ بازیابی بهتر پس از اختلالات، یا سفر در روزهایی با ریسک آب‌وهوایی کمتر، می‌تواند از دردسرهای بعدی بکاهد. همچنین، اهمیت داشتن برنامه جایگزین و آگاهی از حقوق مسافر در قبال لغو پرواز برجسته می‌شود. در نهایت، این طوفان یادآوری می‌کند که حتی در عصر فناوری، طبیعت همچنان می‌تواند بزرگ‌ترین مختل‌کننده سفر باشد.

اهمیت این خبر برای مسافران و علاقه‌مندان ایرانی

این گزارش برای جامعه مسافران ایرانی، به ویژه کسانی که قصد سفر به آمریکای شمالی یا حتی اروپا را دارند، بسیار ارزشمند است. آگاهی از وقوع چنین طوفان‌های گسترده و تأثیر آن بر شریان‌های اصلی حمل‌ونقل هوایی جهان، به برنامه‌ریزی دقیق‌تر سفر کمک می‌کند. بسیاری از پروازهای ایرانیان به مقاصد دور، ممکن است از طریق همین فرودگاه‌های شلوغ مانند نیویورک، آتلانتا یا دالاس ترانزیت کنند و اختلال در آنها می‌تواند کل سفر را تحت تأثیر قرار دهد.

درک مقیاس چنین رویدادهایی به مسافران ایرانی می‌آموزد که هنگام رزرو بلیط‌های بین‌المللی، فصل سفر و الگوهای آب‌وهوایی مقصد و مسیرهای ترانزیت را جدی بگیرند. همچنین، با مشاهده واکنش خطوط هوایی بزرگ به بحران، می‌توانند استانداردهای خدماتی و سیاست‌های جبران خسارت شرکت‌های مختلف را مقایسه کرده و انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشند. این آگاهی‌ها نه تنها از ضررهای مالی احتمالی جلوگیری می‌کند، بلکه استرس ناشی از سفر در شرایط غیرمنتظره را نیز کاهش می‌دهد.

درس‌هایی برای مدیران گردشگری و هوانوردی ایران

این رویداد فرصتی است برای مدیران صنعت گردشگری و هوانوردی ایران تا زیرساخت‌ها و پروتکل‌های مدیریت بحران خود را مرور و ارتقا دهند. اگرچه ایران کمتر با طوفان‌های برفی به این وسعت روبرو می‌شود، اما اختلالات ناگهانی مانند طوفان‌های گردوغبار، بارش‌های شدید یا مشکلات فنی می‌تواند عملیات فرودگاه‌های شلوغی مانند امام خمینی (تهران) یا مشهد را مختل کند. داشتن یک برنامه عملیاتی استاندارد برای لغو‌های دسته‌جمعی، ارتباط شفاف با مسافران و هماهنگی بین خطوط هوایی و فرودگاه‌ها در این شرایط ضروری است.

علاوه بر این، این گزارش اهمیت سرمایه‌گذاری در سیستم‌های پیش‌بینی هواشناسی دقیق و ادغام این داده‌ها با نرم‌افزارهای برنامه‌ریزی پرواز را نشان می‌دهد. مدیران ایرانی می‌توانند با مطالعه نحوه مدیریت این بحران توسط خطوط هوایی بین‌المللی، راهکارهایی برای کاهش تأثیر اختلالات بر شبکه پروازی داخلی و بین‌المللی خود بیابند. تقویت ناوگان، آموزش خدمه و پرسنل زمینی برای شرایط اضطراری، و طراحی بسته‌های حمایتی و جبرانی منصفانه برای مسافران، از جمله اقداماتی است که می‌تواند تاب‌آوری این صنعت را در کشور افزایش دهد.

تبلیغات

مطالب مرتبط

تراولپورت محتوای NDC هواپیمایی عمان را به سرویس‌های خود اضافه می‌کند

تراولپورت، سامانه توزیع جهانی، محتوای NDC هواپیمایی عمان را به پلتفرم خود اضافه می کند. این همکاری دسترسی به قیمت گذاری پویا و خدمات جانبی را برای مسا...

روستای مصر در آستانه ثبت جهانی؛ تحولی در گردشگری کویری ایران

وزیر میراث فرهنگی از نزدیک بودن روستای مصر در اصفهان به ثبت جهانی خبر داد. این اتفاق می تواند زنجیره ارزش گردشگری منطقه را تکمیل و تحولی اقتصادی و اجت...

راز موفقیت وایکینگ: استراتژی یکسان‌سازی کشتی‌های کروز

شرکت وایکینگ با استراتژی یکسان سازی طراحی تمامی کشتی های خود، ثبات و قابل پیش بینی بودن را به ستون اصلی برندش تبدیل کرده است. این رویکرد نه تنها هزینه...